100 322 452

Objet social de 100 322 452

Conseil et accompagnement stratégique et opérationnel pour les acteurs de l'hospitalité (Hôtellerie, Restauration et Location Saisonnière - Airbnb). S'appuyant sur une formation de Master 2 en Management des Destinations et des Opérateurs Touristiques, l'activité consiste à fournir des prestations de services intellectuels visant à optimiser la performance et la qualité de service des établissements touristiques et para-hôteliers. Les missions principales incluent : Conseil en gestion opérationnelle : Audit des processus d'accueil, analyse des flux de service en restauration et hôtellerie, et préconisations pour l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Stratégie de l'expérience client (Guest Experience) : Conception de parcours clients personnalisés, mise en place de standards de qualité de service et gestion de l'e-réputation pour les hébergements de type Airbnb. Accompagnement à la structuration d'offres : Conseil sur le positionnement commercial, structuration des tarifs (Yield Management de base) et valorisation des actifs immobiliers en location courte durée. Optimisation de la logistique de service : Aide à l'organisation des plannings, gestion des stocks et mise en place de protocoles de conciergerie moderne. Analyse de marché et veille sectorielle : Réalisation d'études sur les tendances de consommation touristique et accompagnement à l'adaptation des services aux clientèles internationales. L'activité est strictement limitée au conseil et à l'accompagnement stratégique (prestations intellectuelles). Elle n'inclut pas la gestion immobilière directe ni les activités de nettoyage physique, mais se concentre sur la supervision et l'organisation managériale des services de l'hospitalité.