4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION
Active- Chiffre d'affaires 2024
- Non publié
- Résultat net 2024
- 65,3 k€−79,4 %
- Capital social
- 150 k€
- Effectif
- Non publié
Enregistrée sous le numéro SIREN 432 973 147, 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION est une SARL créée le 16 octobre 2000. Le siège social de l'entreprise se trouve 153 Rte de Vourles, 69230 Saint-Genis-Laval. Son activité principale relève du code NAF 8220Z. En 2023, son chiffre d'affaires s'est élevé à 4,6 M€ pour un résultat net de 318 k€. En 2023, elle réalise un chiffre d'affaires supérieur à celui de 58 % des entreprises de son activité en France. La direction est assurée par PIERRE HAWAWINI en qualité de gérant.
Fiche d'identité de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION
INSEE- Dénomination
- 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION
- SIREN
- 432 973 147
- SIRET (siège)
- 432 973 147 00023
- N° TVA intracommunautaire
- FR19432973147Validité non vérifiée - contrôler sur VIES
- Immatriculation
- RCS Lyon 432 973 147
- Greffe
- Lyon
- Inscription au RNE
- Inscrite - dernière formalité le 27 février 2025
- Forme juridique
- Société à responsabilité limitée (SARL)
- Capital social
- 150 000 €
- Code NAF / APE
- 8220Z
- Date de création
- 16 octobre 2000
- Siège social
- 153 RTE DE VOURLES, 69230, SAINT-GENIS-LAVAL
- Établissements
- 4
- Statut
- Active
Objet social de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION
Conception, développement, gestion, commercialisation de services annexes à la production. Agent de voyage.
Finances de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION
INPIINPI/BDF| Exercice | CA | Évol. CA | Résultat net | EBE | EBIT | Capitaux propres | Total bilan | Masse salariale | Effectif |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | - | - | 65,3 k€ | - | - | 232 k€ | 1,9 M€ | - | - |
| 2023 | 4,6 M€ | - | 318 k€ | 272 k€ | 284 k€ | 1,4 M€ | 2,5 M€ | 3,4 M€ | - |
| 2022 | - | - | 208 k€ | - | - | 1,1 M€ | 2,5 M€ | - | - |
| 2021 | - | - | 161 k€ | - | - | 891 k€ | 1,9 M€ | - | - |
| 2020 | - | - | 202 k€ | - | - | 730 k€ | 1,7 M€ | - | - |
| 2019 | 4,1 M€ | −29,9 % | −488 k€ | −503 k€ | −487 k€ | 528 k€ | 1,3 M€ | 3,8 M€ | - |
| 2018 | 5,8 M€ | +8,6 % | −25,3 k€ | 23,6 k€ | −24,5 k€ | 1,0 M€ | 2,5 M€ | 4,9 M€ | - |
| 2017 | 5,3 M€ | +10,6 % | 177 k€ | 183 k€ | 147 k€ | 1,0 M€ | 2,4 M€ | 4,4 M€ | 165 |
| 2016 | 4,8 M€ | - | 138 k€ | 142 k€ | 119 k€ | 865 k€ | 2,0 M€ | 3,9 M€ | - |
Dernier exercice : clôture le 31 décembre 2024 · 12 mois · Bilan complet · déposé le 15 septembre 2025
Certains exercices ont été déposés avec une déclaration de confidentialité : l'INPI ne publie alors qu'une partie de la liasse (le compte de résultat est le plus souvent retiré).
Position dans le secteur
En 2023, le chiffre d'affaires de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION (4,6 M€) dépasse celui de 58 % des 217 entreprises de l'activité « activités de centres d'appels » (NAF 82.20Z) en France ayant publié des comptes récents. Le chiffre d'affaires médian de ces entreprises est de 3,1 M€.
Comptes publiés et non confidentiels, clos depuis moins de trois ans, des entreprises actives de la même activité (France).
Ratios 2024
- Autonomie financière
- 12,2 %
- Taux d’endettement
- 53,2 %
- Ratio de liquidité
- 109,6 %
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2024
Actif
| Poste | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 0 € | 0 € |
| Autres immobilisations incorporelles | 22 697 € | 6 535 € |
| Autres immobilisations corporelles | 88 878 € | 89 368 € |
| Prêts | 5 700 € | 3 200 € |
| Autres immobilisations financières | 64 667 € | 62 477 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 181 942 € | 161 580 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | 41 800 € | 0 € |
| Clients et comptes rattachés | 815 869 € | 865 800 € |
| Autres créances | 98 703 € | 18 337 € |
| Disponibilités | 745 494 € | 1 425 703 € |
| Charges constatées d'avance | 23 751 € | 62 755 € |
| TOTAL Actif circulant | 1 725 618 € | 2 372 595 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 1 907 560 € | 2 534 175 € |
| Code CP | 5 700 € | - |
Passif
| Poste | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 150 000 € | 150 000 € |
| Réserve légale | 15 000 € | 15 000 € |
| Autres réserves | 1 762 € | 934 212 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | 65 261 € | 317 549 € |
| TOTAL Capitaux propres | 232 022 € | 1 416 762 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 103 201 € | 226 993 € |
| Emprunts et dettes financières divers | 20 211 € | 20 240 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 269 788 € | 165 868 € |
| Dettes fiscales et sociales | 1 282 300 € | 704 273 € |
| Autres dettes | 39 € | 39 € |
| TOTAL Dettes | 1 675 537 € | 1 117 413 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 1 907 560 € | 2 534 175 € |
| Code EG | 1 650 215 € | 1 016 479 € |
| Code EH | 0 € | 49 420 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2023
Actif
| Poste | 2023 | 2022 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 0 € | 0 € |
| Autres immobilisations incorporelles | 6 535 € | 11 167 € |
| Autres immobilisations corporelles | 89 368 € | 93 296 € |
| Prêts | 3 200 € | 1 700 € |
| Autres immobilisations financières | 62 477 € | 62 477 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 161 580 € | 168 640 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | 0 € | 500 € |
| Clients et comptes rattachés | 865 800 € | 985 410 € |
| Autres créances | 18 337 € | 47 077 € |
| Disponibilités | 1 425 703 € | 1 254 813 € |
| Charges constatées d'avance | 62 755 € | 48 385 € |
| TOTAL Actif circulant | 2 372 595 € | 2 336 184 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 2 534 175 € | 2 504 824 € |
| Code CP | 3 200 € | - |
Passif
| Poste | 2023 | 2022 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 150 000 € | 150 000 € |
| Réserve légale | 15 000 € | 15 000 € |
| Autres réserves | 934 212 € | 725 718 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | 317 549 € | 208 495 € |
| TOTAL Capitaux propres | 1 416 762 € | 1 099 212 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 226 993 € | 252 698 € |
| Emprunts et dettes financières divers | 20 240 € | 13 442 € |
| Avances et acomptes reçus sur commandes en cours | 0 € | 2 800 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 165 868 € | 223 124 € |
| Dettes fiscales et sociales | 704 273 € | 912 341 € |
| Autres dettes | 39 € | 1 206 € |
| TOTAL Dettes | 1 117 413 € | 1 405 612 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 2 534 175 € | 2 504 824 € |
| Code EG | 1 016 479 € | 1 229 592 € |
| Code EH | 49 420 € | 0 € |
Compte de résultat
| Poste | 2023 | 2022 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 4 551 025 € | 4 371 647 € |
| Chiffre d'affaires net | 4 551 025 € | 4 371 647 € |
| Subventions d'exploitation | 73 500 € | 72 395 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 55 259 € | 34 197 € |
| Autres produits | 6 € | 28 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 4 679 791 € | 4 478 267 € |
| Autres achats et charges externes | 838 790 € | 718 770 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 113 209 € | 117 448 € |
| Salaires et traitements | 2 701 975 € | 2 731 967 € |
| Charges sociales | 698 843 € | 649 013 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 33 315 € | 28 452 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | 0 € | 15 375 € |
| Autres charges | 9 654 € | 2 688 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 4 395 786 € | 4 263 714 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | 284 005 € | 214 553 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 33 383 € | 1 187 € |
| TOTAL Produits financiers | 33 383 € | 1 187 € |
| Intérêts et charges assimilées | 7 314 € | 6 881 € |
| TOTAL Charges financières | 7 314 € | 6 881 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | 26 069 € | −5 694 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | 310 074 € | 208 859 € |
| Produits exceptionnels sur opérations de gestion | 8 098 € | 400 € |
| TOTAL Produits exceptionnels | 8 098 € | 400 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 1 223 € | 676 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations en capital | 0 € | 10 € |
| Dotations exceptionnelles aux amortissements et provisions | 0 € | 79 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 1 223 € | 765 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | 6 875 € | −365 € |
| Impôts sur les bénéfices | −600 € | 0 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 4 721 272 € | 4 479 855 € |
| TOTAL DES CHARGES | 4 403 723 € | 4 271 360 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | 317 549 € | 208 495 € |
| Code A1 | 39 884 € | 16 196 € |
| Code A2 | 86 169 € | 85 449 € |
| Code A4 | 54 € | 52 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2022
Actif
| Poste | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 0 € | 296 € |
| Autres immobilisations incorporelles | 11 167 € | 0 € |
| Autres immobilisations corporelles | 93 296 € | 47 792 € |
| Immobilisations en cours | 0 € | 26 095 € |
| Prêts | 1 700 € | 0 € |
| Autres immobilisations financières | 62 477 € | 62 477 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 168 640 € | 136 660 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | 500 € | 31 320 € |
| Clients et comptes rattachés | 985 410 € | 770 819 € |
| Autres créances | 47 077 € | 52 462 € |
| Valeurs mobilières de placement | 0 € | 50 000 € |
| Disponibilités | 1 254 813 € | 879 353 € |
| Charges constatées d'avance | 48 385 € | 22 545 € |
| TOTAL Actif circulant | 2 336 184 € | 1 806 500 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 2 504 824 € | 1 943 161 € |
| Code CP | 1 700 € | - |
Passif
| Poste | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 150 000 € | 150 000 € |
| Réserve légale | 15 000 € | 15 000 € |
| Autres réserves | 725 718 € | 564 889 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | 208 495 € | 160 829 € |
| TOTAL Capitaux propres | 1 099 212 € | 890 718 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 252 698 € | 308 569 € |
| Emprunts et dettes financières divers | 13 442 € | 14 683 € |
| Avances et acomptes reçus sur commandes en cours | 2 800 € | 0 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 223 124 € | 134 258 € |
| Dettes fiscales et sociales | 912 341 € | 594 679 € |
| Autres dettes | 1 206 € | 255 € |
| TOTAL Dettes | 1 405 612 € | 1 052 443 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 2 504 824 € | 1 943 161 € |
| Code EG | 1 229 592 € | 801 862 € |
| Code EH | 0 € | 17 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2021
Actif
| Poste | 2021 | 2020 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 296 € | 11 695 € |
| Autres immobilisations incorporelles | 66 160 € | 982 € |
| Autres immobilisations corporelles | 47 792 € | 64 293 € |
| Immobilisations en cours | 26 095 € | - |
| Autres immobilisations financières | 62 477 € | 62 477 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 136 660 € | 139 447 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | 31 320 € | 50 373 € |
| Clients et comptes rattachés | 770 819 € | 446 165 € |
| Autres créances | 52 462 € | 133 089 € |
| Valeurs mobilières de placement | 50 000 € | 50 000 € |
| Disponibilités | 879 353 € | 789 723 € |
| Charges constatées d'avance | 22 545 € | 57 029 € |
| TOTAL Actif circulant | 1 806 500 € | 1 526 380 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 1 943 161 € | 1 665 827 € |
Passif
| Poste | 2021 | 2020 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 150 000 € | 150 000 € |
| Réserve légale | 15 000 € | 15 000 € |
| Autres réserves | 564 889 € | 362 682 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | 160 829 € | 202 207 € |
| TOTAL Capitaux propres | 890 718 € | 729 889 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 308 569 € | 326 513 € |
| Emprunts et dettes financières divers | 14 683 € | 6 669 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 134 258 € | 84 820 € |
| Dettes fiscales et sociales | 594 679 € | 515 094 € |
| Autres dettes | 255 € | 2 842 € |
| TOTAL Dettes | 1 052 443 € | 935 938 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 1 943 161 € | 1 665 827 € |
| Code EG | 801 862 € | 935 938 € |
| Code EH | 17 € | 17 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2020
Actif
| Poste | 2020 | 2019 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 11 695 € | 17 561 € |
| Autres immobilisations incorporelles | 982 € | 8 163 € |
| Autres immobilisations corporelles | 64 293 € | 94 498 € |
| Autres immobilisations financières | 62 477 € | 62 477 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 139 447 € | 182 699 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | 50 373 € | - |
| Clients et comptes rattachés | 446 165 € | 756 959 € |
| Autres créances | 133 089 € | 88 337 € |
| Valeurs mobilières de placement | 50 000 € | 200 000 € |
| Disponibilités | 789 723 € | 500 € |
| Charges constatées d'avance | 57 029 € | 68 264 € |
| TOTAL Actif circulant | 1 526 380 € | 1 114 060 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 1 665 827 € | 1 296 759 € |
Passif
| Poste | 2020 | 2019 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 150 000 € | 150 000 € |
| Réserve légale | 15 000 € | 15 000 € |
| Autres réserves | 362 682 € | 851 105 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | 202 207 € | −488 423 € |
| TOTAL Capitaux propres | 729 889 € | 527 682 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 326 513 € | 69 258 € |
| Emprunts et dettes financières divers | 6 669 € | 22 981 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 84 820 € | 98 517 € |
| Dettes fiscales et sociales | 515 094 € | 564 314 € |
| Autres dettes | 2 842 € | 14 007 € |
| TOTAL Dettes | 935 938 € | 769 077 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 1 665 827 € | 1 296 759 € |
| Code EG | 935 938 € | 769 077 € |
| Code EH | 17 € | 53 769 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2019
Actif
| Poste | 2019 | 2018 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 17 561 € | 2 400 € |
| Autres immobilisations incorporelles | 8 163 € | 16 423 € |
| Autres immobilisations corporelles | 94 498 € | 138 636 € |
| Prêts | - | 53 578 € |
| Autres immobilisations financières | 62 477 € | 62 477 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 182 699 € | 273 515 € |
| Clients et comptes rattachés | 756 959 € | 1 314 018 € |
| Autres créances | 88 337 € | 261 442 € |
| Valeurs mobilières de placement | 200 000 € | 600 000 € |
| Disponibilités | 500 € | 37 728 € |
| Charges constatées d'avance | 68 264 € | 57 606 € |
| TOTAL Actif circulant | 1 114 060 € | 2 270 794 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 1 296 759 € | 2 544 309 € |
Passif
| Poste | 2019 | 2018 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 150 000 € | 150 000 € |
| Réserve légale | 15 000 € | 15 000 € |
| Autres réserves | 851 105 € | 876 438 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −488 423 € | −25 333 € |
| TOTAL Capitaux propres | 527 682 € | 1 016 105 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 69 258 € | 417 224 € |
| Emprunts et dettes financières divers | 22 981 € | 14 936 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 98 517 € | 128 295 € |
| Dettes fiscales et sociales | 564 314 € | 967 749 € |
| Autres dettes | 14 007 € | - |
| TOTAL Dettes | 769 077 € | 1 528 204 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 1 296 759 € | 2 544 309 € |
| Code EG | 769 077 € | 1 528 204 € |
| Code EH | 53 769 € | 414 199 € |
Compte de résultat
| Poste | 2019 | 2018 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 4 054 206 € | 5 785 721 € |
| Chiffre d'affaires net | 4 054 206 € | 5 785 721 € |
| Subventions d'exploitation | 5 228 € | 20 986 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 79 219 € | 27 699 € |
| Autres produits | 50 € | 223 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 4 138 702 € | 5 834 629 € |
| Autres achats et charges externes | 669 811 € | 729 319 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 119 317 € | 171 473 € |
| Salaires et traitements | 2 952 391 € | 3 891 596 € |
| Charges sociales | 821 124 € | 990 762 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 58 825 € | 65 687 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | - | 7 333 € |
| Autres charges | 4 208 € | 2 995 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 4 625 676 € | 5 859 164 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −486 974 € | −24 535 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 4 280 € | 1 271 € |
| TOTAL Produits financiers | 4 280 € | 1 271 € |
| Intérêts et charges assimilées | 5 729 € | 7 628 € |
| TOTAL Charges financières | 5 729 € | 7 628 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | −1 449 € | −6 357 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −488 423 € | −30 893 € |
| Produits exceptionnels sur opérations de gestion | - | 300 € |
| Produits exceptionnels sur opérations en capital | - | 5 500 € |
| TOTAL Produits exceptionnels | - | 5 800 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | - | 840 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | - | 840 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | - | 4 960 € |
| Impôts sur les bénéfices | - | −600 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 4 142 982 € | 5 841 700 € |
| TOTAL DES CHARGES | 4 631 406 € | 5 867 033 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −488 423 € | −25 333 € |
| Code A1 | 79 219 € | 27 699 € |
| Code A2 | 54 808 € | 49 790 € |
| Code A4 | 1 097 € | 900 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2018
Actif
| Poste | 2018 | 2017 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 2 400 € | 2 939 € |
| Autres immobilisations incorporelles | 16 423 € | 17 276 € |
| Autres immobilisations corporelles | 138 636 € | 121 805 € |
| Prêts | 53 578 € | 5 535 € |
| Autres immobilisations financières | 62 477 € | 54 167 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 273 515 € | 201 722 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | - | 34 000 € |
| Clients et comptes rattachés | 1 314 018 € | 1 194 815 € |
| Autres créances | 261 442 € | 220 638 € |
| Valeurs mobilières de placement | 600 000 € | 600 000 € |
| Disponibilités | 37 728 € | 101 987 € |
| Charges constatées d'avance | 57 606 € | 52 782 € |
| TOTAL Actif circulant | 2 270 794 € | 2 204 222 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 2 544 309 € | 2 405 944 € |
| Code CP | 53 578 € | - |
Passif
| Poste | 2018 | 2017 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 150 000 € | 150 000 € |
| Réserve légale | 15 000 € | 15 000 € |
| Autres réserves | 876 438 € | 699 916 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −25 333 € | 176 522 € |
| TOTAL Capitaux propres | 1 016 105 € | 1 041 438 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 417 224 € | 1 481 € |
| Emprunts et dettes financières divers | 14 936 € | 33 717 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 128 295 € | 109 639 € |
| Dettes fiscales et sociales | 967 749 € | 1 219 670 € |
| TOTAL Dettes | 1 528 204 € | 1 364 506 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 2 544 309 € | 2 405 944 € |
| Code EG | 1 528 204 € | 1 364 506 € |
| Code EH | 414 199 € | - |
Compte de résultat
| Poste | 2018 | 2017 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 5 785 721 € | 5 327 633 € |
| Chiffre d'affaires net | 5 785 721 € | 5 327 633 € |
| Subventions d'exploitation | 20 986 € | 95 177 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 27 699 € | 22 946 € |
| Autres produits | 223 € | 54 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 5 834 629 € | 5 445 810 € |
| Autres achats et charges externes | 729 319 € | 683 046 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 171 473 € | 169 489 € |
| Salaires et traitements | 3 891 596 € | 3 493 391 € |
| Charges sociales | 990 762 € | 893 648 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 65 687 € | 54 010 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | 7 333 € | 89 € |
| Autres charges | 2 995 € | 5 061 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 5 859 164 € | 5 298 734 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −24 535 € | 147 077 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 1 271 € | 7 108 € |
| TOTAL Produits financiers | 1 271 € | 7 108 € |
| Intérêts et charges assimilées | 7 628 € | 6 005 € |
| TOTAL Charges financières | 7 628 € | 6 005 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | −6 357 € | 1 104 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −30 893 € | 148 180 € |
| Produits exceptionnels sur opérations de gestion | 300 € | 41 601 € |
| Produits exceptionnels sur opérations en capital | 5 500 € | - |
| TOTAL Produits exceptionnels | 5 800 € | 41 601 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 840 € | 13 859 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 840 € | 13 859 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | 4 960 € | 27 742 € |
| Impôts sur les bénéfices | −600 € | −600 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 5 841 700 € | 5 494 520 € |
| TOTAL DES CHARGES | 5 867 033 € | 5 317 998 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −25 333 € | 176 522 € |
| Code A1 | 27 699 € | 20 864 € |
| Code A2 | 49 790 € | 65 986 € |
| Code A4 | 900 € | −12 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2017
Actif
| Poste | 2017 | 2016 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 2 939 € | 10 488 € |
| Autres immobilisations incorporelles | 17 276 € | 2 056 € |
| Autres immobilisations corporelles | 121 805 € | 123 159 € |
| Immobilisations en cours | - | 6 265 € |
| Prêts | 5 535 € | 1 035 € |
| Autres immobilisations financières | 54 167 € | 54 167 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 201 722 € | 197 171 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | 34 000 € | 750 € |
| Clients et comptes rattachés | 1 194 815 € | 718 472 € |
| Autres créances | 220 638 € | 181 135 € |
| Valeurs mobilières de placement | 600 000 € | - |
| Disponibilités | 101 987 € | 846 100 € |
| Charges constatées d'avance | 52 782 € | 56 641 € |
| TOTAL Actif circulant | 2 204 222 € | 1 803 098 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 2 405 944 € | 2 000 269 € |
| Code CP | 5 536 € | - |
Passif
| Poste | 2017 | 2016 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 150 000 € | 150 000 € |
| Réserve légale | 15 000 € | 15 000 € |
| Autres réserves | 699 916 € | 561 611 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | 176 522 € | 138 306 € |
| TOTAL Capitaux propres | 1 041 438 € | 864 916 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 1 481 € | 61 823 € |
| Emprunts et dettes financières divers | 33 717 € | 41 435 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 109 639 € | 114 867 € |
| Dettes fiscales et sociales | 1 219 670 € | 877 522 € |
| Autres dettes | - | 39 706 € |
| TOTAL Dettes | 1 364 506 € | 1 135 353 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 2 405 944 € | 2 000 269 € |
| Code EG | 1 364 506 € | 1 135 353 € |
Compte de résultat
| Poste | 2017 | 2016 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 5 327 633 € | 4 816 957 € |
| Chiffre d'affaires net | 5 327 633 € | 4 816 957 € |
| Subventions d'exploitation | 95 177 € | 22 594 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 22 946 € | 56 601 € |
| Autres produits | 54 € | 294 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 5 445 810 € | 4 896 446 € |
| Autres achats et charges externes | 683 046 € | 623 970 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 169 489 € | 180 699 € |
| Salaires et traitements | 3 493 391 € | 3 042 031 € |
| Charges sociales | 893 648 € | 850 971 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 54 010 € | 75 545 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | 89 € | - |
| Autres charges | 5 061 € | 3 985 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 5 298 734 € | 4 777 201 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | 147 077 € | 119 245 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 7 108 € | 12 767 € |
| TOTAL Produits financiers | 7 108 € | 12 767 € |
| Intérêts et charges assimilées | 6 005 € | 7 588 € |
| TOTAL Charges financières | 6 005 € | 7 588 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | 1 104 € | 5 179 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | 148 180 € | 124 424 € |
| Produits exceptionnels sur opérations de gestion | 41 601 € | - |
| Produits exceptionnels sur opérations en capital | - | 15 472 € |
| Reprises sur provisions et transferts de charges | - | 1 205 € |
| TOTAL Produits exceptionnels | 41 601 € | 16 677 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 13 859 € | 305 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations en capital | - | 2 491 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 13 859 € | 2 796 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | 27 742 € | 13 881 € |
| Impôts sur les bénéfices | −600 € | - |
| TOTAL DES PRODUITS | 5 494 520 € | 4 925 890 € |
| TOTAL DES CHARGES | 5 317 998 € | 4 787 584 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | 176 522 € | 138 306 € |
| Code A1 | 20 864 € | 56 601 € |
| Code A2 | 65 986 € | 59 933 € |
| Code A4 | −12 € | 3 600 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2016
Actif
| Poste | 2016 | 2015 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 10 488 € | 13 682 € |
| Autres immobilisations incorporelles | 2 056 € | 4 823 € |
| Autres immobilisations corporelles | 123 159 € | 146 787 € |
| Immobilisations en cours | 6 265 € | 9 868 € |
| Prêts | 1 035 € | 2 350 € |
| Autres immobilisations financières | 54 167 € | 54 167 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 197 171 € | 231 676 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | 750 € | - |
| Clients et comptes rattachés | 718 472 € | 623 967 € |
| Autres créances | 181 135 € | 158 262 € |
| Disponibilités | 846 100 € | 961 221 € |
| Charges constatées d'avance | 56 641 € | 52 791 € |
| TOTAL Actif circulant | 1 803 098 € | 1 796 240 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 2 000 269 € | 2 027 917 € |
| Code CP | 1 036 € | - |
Passif
| Poste | 2016 | 2015 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 150 000 € | 150 000 € |
| Réserve légale | 15 000 € | 15 000 € |
| Autres réserves | 561 611 € | 444 669 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | 138 306 € | 116 941 € |
| Subventions d'investissement | - | 1 672 € |
| Provisions réglementées | - | 1 205 € |
| TOTAL Capitaux propres | 864 916 € | 729 488 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 61 823 € | 324 941 € |
| Emprunts et dettes financières divers | 41 435 € | 42 165 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 114 867 € | 175 595 € |
| Dettes fiscales et sociales | 877 522 € | 732 818 € |
| Autres dettes | 39 706 € | 22 910 € |
| TOTAL Dettes | 1 135 353 € | 1 298 429 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 2 000 269 € | 2 027 917 € |
| Code EG | 1 135 353 € | 1 231 870 € |
| Code EH | - | 192 011 € |
Compte de résultat
| Poste | 2016 | 2015 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 4 816 957 € | 4 342 041 € |
| Chiffre d'affaires net | 4 816 957 € | 4 342 041 € |
| Subventions d'exploitation | 22 594 € | - |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 56 601 € | 76 760 € |
| Autres produits | 294 € | 3 726 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 4 896 446 € | 4 422 527 € |
| Autres achats et charges externes | 623 970 € | 628 067 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 180 699 € | 121 139 € |
| Salaires et traitements | 3 042 031 € | 2 724 170 € |
| Charges sociales | 850 971 € | 743 883 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 75 545 € | 80 505 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | - | 2 269 € |
| Autres charges | 3 985 € | 23 037 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 4 777 201 € | 4 323 070 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | 119 245 € | 99 457 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 12 767 € | 11 572 € |
| TOTAL Produits financiers | 12 767 € | 11 572 € |
| Intérêts et charges assimilées | 7 588 € | 8 429 € |
| TOTAL Charges financières | 7 588 € | 8 429 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | 5 179 € | 3 143 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | 124 424 € | 102 601 € |
| Produits exceptionnels sur opérations de gestion | - | 6 630 € |
| Produits exceptionnels sur opérations en capital | 15 472 € | 6 165 € |
| Reprises sur provisions et transferts de charges | 1 205 € | 1 861 € |
| TOTAL Produits exceptionnels | 16 677 € | 14 656 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 305 € | 315 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations en capital | 2 491 € | - |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 2 796 € | 315 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | 13 881 € | 14 341 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 4 925 890 € | 4 448 755 € |
| TOTAL DES CHARGES | 4 787 584 € | 4 331 814 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | 138 306 € | 116 941 € |
| Code HP | 370 € | - |
| Code A1 | 56 601 € | 55 756 € |
| Code A2 | 59 933 € | 71 663 € |
| Code A4 | 3 600 € | - |
Comptes annuels déposés au registre national des entreprises (INPI). Les ratios sont ceux publiés par l’INPI et la Banque de France.
Dirigeants et représentants de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION
INSEEBODACCGérant
Gérant
Anciens dirigeants (2)
HAWAWINI Pierre nom d'usage · de mai 2019 à novembre 2020
Bertrand devient commissaire aux comptes suppléant WIRION
SOFRA devient commissaire aux comptes titulaire.WIRION Bertrand nom d'usage · de août 2008 à mai 2019
Dates de mandat reconstituées à partir des annonces BODACC : la date de parution suit l'événement réel de quelques jours à quelques semaines.
Établissements de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION
INSEE4 établissements, dont 1 en activité.
- 69230 SAINT-GENIS-LAVALSiègeActif
432 973 147 00023 · ouvert le 01 août 2007 · NAF 8220Z
- 69590 SAINT-SYMPHORIEN-SUR-COISEFermé
432 973 147 00015 · ouvert le 01 novembre 2000 · NAF 8220Z
- 69590 SAINT-SYMPHORIEN-SUR-COISEFermé
432 973 147 00031 · ouvert le 01 novembre 2000 · NAF 8220Z
- 69590 SAINT-SYMPHORIEN-SUR-COISEFermé
432 973 147 00049 · ouvert le 01 novembre 2000 · NAF 8220Z
Documents juridiques de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION
INPI16 actes déposés au greffe (statuts, procès-verbaux, décisions), consultables en PDF.
Comptes annuels de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION
INPI4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION a déposé les comptes annuels de 10 exercices au registre national des entreprises.
Conformité de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION
Aucune procédure collective n'a été publiée pour 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION. Aucun jugement de sauvegarde, de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire ne figure au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales (BODACC) pour cette entreprise.
Aucune décision de justice publiée mentionnant 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION n'a été trouvée.
Ces décisions proviennent de Judilibre, la base ouverte des décisions de justice publiée par la Cour de cassation. Elle rassemble les décisions de la Cour de cassation, des cours d'appel, des tribunaux judiciaires et des tribunaux de commerce, avec une couverture qui reste partielle et s'étend progressivement selon les juridictions et les années. Une absence de résultat ne signifie donc pas une absence de contentieux.
Aucune mention de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION n’a été trouvée au registre national des gels des avoirs ni aux listes de sanctions de l’ONU et de l’Union européenne (registre national des gels des avoirs du 30 octobre 2026, liste de sanctions de l'ONU du 31 octobre 2026, liste de sanctions de l'Union européenne du 5 août 2026).
- Direction générale du Trésor - 2 711 entités, registre du 30 octobre 2026
- Conseil de sécurité des Nations unies - 274 entités, registre du 31 octobre 2026
- Union européenne (liste consolidée des sanctions financières) - 1 772 entités, registre du 05 août 2026
Cette vérification rapproche la dénomination de l’entreprise des noms publiés par le registre national des gels des avoirs, par la liste de sanctions du Conseil de sécurité des Nations unies et par la liste consolidée des sanctions financières de l’Union européenne. Ces registres ne publient aucun identifiant d’entreprise : le rapprochement porte sur le seul nom et ne vaut pas identification. Elle ne couvre ni les personnes politiquement exposées, ni les interdictions de gérer, qui ne font l’objet d’aucune publication ouverte.
Annonces BODACC de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION
BODACC27 annonces publiées au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales, de la plus récente à la plus ancienne.
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Greffe du Tribunal des Activités Economiques de lyon
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Date d'effet : 16 octobre 2000
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EgaPro4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION publie son index de l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, obligatoire pour toute entreprise de 50 salariés et plus. Cet index, noté sur 100 points, est calculé chaque année à partir de cinq indicateurs (écart de rémunération, écarts d'augmentations et de promotions, augmentations au retour de congé maternité, présence de femmes parmi les 10 plus hautes rémunérations). En dessous de 75 points, l'entreprise doit engager des mesures de correction dans les trois ans.
Dernier index publié : 63/100 au titre de 2023 - Sous le seuil légal de 75/100
- Index de l'égalité professionnelle 2024 : non calculable50 à 250 salariés
- Index de l'égalité professionnelle 2023 : 63/10050 à 250 salariés
- Index de l'égalité professionnelle 2022 : 83/10050 à 250 salariés
- Index de l'égalité professionnelle 2020 : 94/10050 à 250 salariés
Détail des indicateurs 2023
- Écart de rémunération38/40
- Écart de taux d'augmentation15/35
- Augmentations au retour de congé maternité0/15
- Parité parmi les 10 plus hautes rémunérations10/10
Source : index de l'égalité professionnelle publié par le ministère du Travail. Consulter l'index sur egapro.travail.gouv.fr
Questions fréquentes sur 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION
Quel est le numéro SIREN de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION ?
Le numéro SIREN de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION est 432 973 147. Le SIRET de son siège social est 432 973 147 00023. Son numéro de TVA intracommunautaire est FR19432973147.
Qui dirige 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION ?
4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION est dirigée par PIERRE HAWAWINI, gérant. L'entreprise compte 2 dirigeants en fonction.
Quel est le chiffre d'affaires de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION ?
4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION a déclaré un chiffre d'affaires de 4,6 M€ sur l'exercice 2023, clos le 31 décembre 2023. Le résultat net de l'exercice est de 318 k€.
Comment se situe le chiffre d'affaires de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION dans son secteur ?
En 2023, le chiffre d'affaires de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION (4,6 M€) dépasse celui de 58 % des 217 entreprises de l'activité « activités de centres d'appels » (NAF 82.20Z) en France ayant publié des comptes récents. Le chiffre d'affaires médian de ces entreprises est de 3,1 M€.
Où se situe le siège social de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION ?
Le siège social de 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION est situé 153 Rte de Vourles, 69230 Saint-Genis-Laval.
4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION est-elle toujours en activité ?
Oui, 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION est une entreprise en activité, immatriculée depuis le 16 octobre 2000. Aucune date de radiation ne figure au registre.
4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION est-elle en procédure collective ?
Non. Aucune procédure collective (sauvegarde, redressement ou liquidation judiciaire) n'a été publiée au BODACC pour 4CS CALL CENTER CONTACT CLIENT SOLUTION.
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