CRM 13
Active- Chiffre d'affaires 2024
- 2,6 M€−16,9 %
- Résultat net 2024
- −440 k€+69,8 %
- Capital social
- 100 k€
- Effectif
- Non publié
CRM 13 est une SAS immatriculée le 10 novembre 2004 sous le numéro SIREN 478 908 346. Le siège social de l'entreprise se trouve 655 RUE René Descartes ZAC du Parc de la Duranne, 13100 Aix-en-Provence. L'entreprise déclare le code NAF 8220Z comme activité principale. En 2024, son chiffre d'affaires s'est élevé à 2,6 M€ pour une perte nette de 440 k€. En 2024, son chiffre d'affaires se situe sous la médiane des entreprises de son activité en France, de 3,1 M€. KONECTA HOLDING FRANCE exerce les fonctions de président de sas de l'entreprise.
Fiche d'identité de CRM 13
INSEE- Dénomination
- CRM 13
- SIREN
- 478 908 346
- SIRET (siège)
- 478 908 346 00073
- N° TVA intracommunautaire
- FR44478908346Validité non vérifiée - contrôler sur VIES
- Immatriculation
- RCS Aix-en-Provence 478 908 346
- Greffe
- Aix-en-Provence
- Inscription au RNE
- Inscrite - dernière formalité le 14 janvier 2025
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Capital social
- 100 000 €
- Code NAF / APE
- 8220Z
- Date de création
- 10 novembre 2004
- Siège social
- 655 RUE René Descartes ZAC du Parc de la Duranne, 13100, Aix-en-Provence
- Établissements
- 7
- Statut
- Active
Objet social de CRM 13
Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Finances de CRM 13
INPIINPI/BDF| Exercice | CA | Évol. CA | Résultat net | EBE | EBIT | Capitaux propres | Total bilan | Masse salariale | Effectif |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 2,6 M€ | −16,9 % | −440 k€ | −388 k€ | −377 k€ | −21,6 k€ | 1,6 M€ | 2,3 M€ | - |
| 2023 | 3,1 M€ | −34,7 % | −1,5 M€ | −1,3 M€ | −1,5 M€ | −981 k€ | 1,5 M€ | 3,1 M€ | - |
| 2022 | 4,8 M€ | −26,8 % | −1,2 M€ | −1,4 M€ | −1,2 M€ | 476 k€ | 2,0 M€ | 4,8 M€ | - |
| 2021 | 6,6 M€ | +19,1 % | −822 k€ | −987 k€ | −786 k€ | −1,2 M€ | 1,0 M€ | 5,6 M€ | - |
| 2020 | 5,5 M€ | −7,7 % | −885 k€ | −1,0 M€ | −871 k€ | −372 k€ | 4,3 M€ | 4,5 M€ | - |
| 2019 | 6,0 M€ | −2,3 % | −286 k€ | −407 k€ | −286 k€ | −338 k€ | 4,5 M€ | 4,3 M€ | - |
| 2018 | 6,1 M€ | +45,2 % | −556 k€ | −433 k€ | −485 k€ | −52,0 k€ | 2,9 M€ | 4,6 M€ | 180 |
| 2016 | 4,2 M€ | - | −1,3 M€ | −1,3 M€ | −1,2 M€ | 360 k€ | 2,6 M€ | 3,6 M€ | 144 |
Dernier exercice : clôture le 31 décembre 2024 · 12 mois · Bilan complet · déposé le 16 juillet 2025
Position dans le secteur
En 2024, le chiffre d'affaires de CRM 13 (2,6 M€) est inférieur à la médiane : 53 % des 217 entreprises de l'activité « activités de centres d'appels » (NAF 82.20Z) en France ayant publié des comptes récents déclarent davantage. Le chiffre d'affaires médian de ces entreprises est de 3,1 M€.
Comptes publiés et non confidentiels, clos depuis moins de trois ans, des entreprises actives de la même activité (France).
Ratios 2024
- Marge EBE
- −14,9 %
- Résultat courant / CA
- −14,6 %
- Autonomie financière
- −1,4 %
- Taux d’endettement
- 0,0 %
- Ratio de liquidité
- 105,6 %
- CAF / CA
- −17,3 %
- Crédit clients
- 54 j
- Crédit fournisseurs
- 186 j
- Rotation des stocks
- 0 j
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2024
Actif
| Poste | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 0 € | 0 € |
| Fonds commercial | 2 € | 2 € |
| Autres immobilisations corporelles | 166 287 € | 197 778 € |
| Prêts | 0 € | 600 € |
| Autres immobilisations financières | 272 € | 272 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 166 561 € | 198 652 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | 217 € | 217 € |
| Clients et comptes rattachés | 465 534 € | 541 575 € |
| Autres créances | 897 844 € | 755 492 € |
| Disponibilités | 26 128 € | 12 023 € |
| Charges constatées d'avance | 321 € | 277 € |
| TOTAL Actif circulant | 1 390 044 € | 1 309 583 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 1 556 605 € | 1 508 235 € |
Passif
| Poste | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 100 000 € | 100 000 € |
| Réserve légale | 318 553 € | 10 000 € |
| Report à nouveau | 0 € | 365 972 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −440 182 € | −1 457 419 € |
| TOTAL Capitaux propres | −21 629 € | −981 447 € |
| Provisions pour risques | 262 608 € | 236 955 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 262 608 € | 236 955 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 381 762 € | 1 420 299 € |
| Dettes fiscales et sociales | 716 035 € | 740 289 € |
| Autres dettes | 217 829 € | 92 139 € |
| TOTAL Dettes | 1 315 626 € | 2 252 727 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 1 556 605 € | 1 508 235 € |
Compte de résultat
| Poste | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 2 604 687 € | 3 135 552 € |
| Chiffre d'affaires net | 2 604 687 € | 3 135 552 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 124 723 € | 103 739 € |
| Autres produits | 23 € | 11 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 2 729 434 € | 3 239 302 € |
| Autres achats et charges externes | 616 401 € | 1 281 274 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 54 780 € | 32 040 € |
| Salaires et traitements | 1 774 768 € | 2 406 600 € |
| Charges sociales | 547 059 € | 723 255 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 42 032 € | 40 427 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | 70 988 € | 212 689 € |
| Autres charges | 13 € | 1 306 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 3 106 041 € | 4 697 592 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −376 607 € | −1 458 290 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 0 € | 900 € |
| TOTAL Produits financiers | 0 € | 900 € |
| Intérêts et charges assimilées | 3 758 € | 0 € |
| TOTAL Charges financières | 3 758 € | 0 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | −3 758 € | 900 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −380 365 € | −1 457 390 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 59 817 € | 29 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 59 817 € | 29 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | −59 817 € | −29 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 2 729 434 € | 3 240 201 € |
| TOTAL DES CHARGES | 3 169 616 € | 4 697 621 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −440 182 € | −1 457 419 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2023
Actif
| Poste | 2023 | 2022 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 0 € | 0 € |
| Fonds commercial | 2 € | 2 € |
| Autres immobilisations corporelles | 197 777 € | 136 862 € |
| Prêts | 600 € | 0 € |
| Autres immobilisations financières | 272 € | 272 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 198 651 € | 137 136 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | 216 € | 0 € |
| Clients et comptes rattachés | 541 575 € | 825 633 € |
| Autres créances | 755 491 € | 1 034 604 € |
| Disponibilités | 12 022 € | 0 € |
| Charges constatées d'avance | 276 € | 458 € |
| TOTAL Actif circulant | 1 309 582 € | 1 860 696 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 1 508 234 € | 1 997 833 € |
Passif
| Poste | 2023 | 2022 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 100 000 € | 100 000 € |
| Réserve légale | 10 000 € | 0 € |
| Report à nouveau | 365 972 € | 1 605 223 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −1 457 419 € | −1 229 251 € |
| TOTAL Capitaux propres | −981 446 € | 475 972 € |
| Provisions pour risques | 236 954 € | 25 909 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 236 954 € | 25 909 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 1 420 298 € | 402 699 € |
| Dettes fiscales et sociales | 740 289 € | 1 070 312 € |
| Autres dettes | 92 138 € | 22 939 € |
| TOTAL Dettes | 2 252 726 € | 1 495 951 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 1 508 234 € | 1 997 833 € |
| Code EG | 2 252 726 € | 1 495 951 € |
Compte de résultat
| Poste | 2023 | 2022 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 3 135 552 € | 4 799 991 € |
| Chiffre d'affaires net | 3 135 552 € | 4 799 991 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 103 738 € | 135 256 € |
| Autres produits | 11 € | 111 039 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 3 239 301 € | 5 046 287 € |
| Autres achats et charges externes | 1 281 274 € | 1 269 249 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 32 039 € | 96 597 € |
| Salaires et traitements | 2 406 600 € | 3 687 496 € |
| Charges sociales | 723 255 € | 1 122 976 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 40 427 € | 37 889 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | 212 689 € | 7 787 € |
| Autres charges | 1 305 € | 23 231 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 4 697 591 € | 6 245 228 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −1 458 289 € | −1 198 940 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 899 € | 0 € |
| TOTAL Produits financiers | 899 € | 0 € |
| Intérêts et charges assimilées | 0 € | 504 € |
| TOTAL Charges financières | 0 € | 504 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | 899 € | −504 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −1 457 390 € | −1 199 445 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 29 € | 29 805 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 29 € | 29 805 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | −29 € | −29 805 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 3 240 201 € | 5 046 287 € |
| TOTAL DES CHARGES | 4 697 620 € | 6 275 538 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −1 457 419 € | −1 229 251 € |
| Code A1 | 102 094 € | 133 472 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2022
Actif
| Poste | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 0 € | 0 € |
| Fonds commercial | 2 € | 2 € |
| Autres immobilisations corporelles | 136 862 € | 157 087 € |
| Autres immobilisations financières | 272 € | 272 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 137 136 € | 157 361 € |
| Clients et comptes rattachés | 825 633 € | 513 520 € |
| Autres créances | 1 034 604 € | 373 659 € |
| Charges constatées d'avance | 458 € | 616 € |
| TOTAL Actif circulant | 1 860 696 € | 887 796 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 1 997 833 € | 1 045 157 € |
Passif
| Poste | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 100 000 € | 100 000 € |
| Réserves réglementées | 0 € | 1 254 034 € |
| Report à nouveau | 1 605 223 € | −1 726 505 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −1 229 251 € | −822 304 € |
| TOTAL Capitaux propres | 475 972 € | −1 194 776 € |
| Provisions pour risques | 25 909 € | 19 835 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 25 909 € | 19 835 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 0 € | 121 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 402 699 € | 442 667 € |
| Dettes fiscales et sociales | 1 070 312 € | 1 326 129 € |
| Autres dettes | 22 939 € | 451 180 € |
| TOTAL Dettes | 1 495 951 € | 2 220 098 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 1 997 833 € | 1 045 157 € |
| Code EG | 1 495 951 € | 2 220 098 € |
Compte de résultat
| Poste | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 4 799 991 € | 6 554 906 € |
| Chiffre d'affaires net | 4 799 991 € | 6 554 906 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 135 256 € | 275 713 € |
| Autres produits | 111 039 € | 64 354 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 5 046 287 € | 6 894 974 € |
| Autres achats et charges externes | 1 269 249 € | 1 707 216 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 96 597 € | 190 183 € |
| Salaires et traitements | 3 687 496 € | 4 377 326 € |
| Charges sociales | 1 122 976 € | 1 267 452 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 37 889 € | 103 035 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | 7 787 € | 16 849 € |
| Autres charges | 23 231 € | 18 435 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 6 245 228 € | 7 680 499 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −1 198 940 € | −785 524 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 0 € | 765 € |
| TOTAL Produits financiers | 0 € | 765 € |
| Intérêts et charges assimilées | 504 € | 676 € |
| TOTAL Charges financières | 504 € | 676 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | −504 € | 88 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −1 199 445 € | −785 435 € |
| Produits exceptionnels sur opérations de gestion | 0 € | 95 000 € |
| TOTAL Produits exceptionnels | 0 € | 95 000 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 29 805 € | 131 867 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations en capital | 0 € | 1 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 29 805 € | 131 869 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | −29 805 € | −36 869 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 5 046 287 € | 6 990 739 € |
| TOTAL DES CHARGES | 6 275 538 € | 7 813 044 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −1 229 251 € | −822 304 € |
| Code A1 | 133 472 € | 195 954 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2021
Actif
| Poste | 2021 | 2020 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 190 654 € | - |
| Fonds commercial | 2 € | 2 € |
| Autres immobilisations corporelles | 157 087 € | 236 612 € |
| Prêts | - | 1 000 € |
| Autres immobilisations financières | 272 € | 272 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 157 361 € | 237 886 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | - | 1 948 € |
| Clients et comptes rattachés | 513 520 € | 3 530 058 € |
| Autres créances | 373 659 € | 542 175 € |
| Charges constatées d'avance | 616 € | 842 € |
| TOTAL Actif circulant | 887 796 € | 4 075 024 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 1 045 157 € | 4 312 910 € |
Passif
| Poste | 2021 | 2020 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 100 000 € | 100 000 € |
| Réserves réglementées | 1 254 034 € | 1 254 034 € |
| Report à nouveau | −1 726 505 € | −841 642 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −822 304 € | −884 863 € |
| TOTAL Capitaux propres | −1 194 776 € | −372 471 € |
| Provisions pour risques | 19 835 € | 65 777 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 19 835 € | 65 777 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 121 € | 2 913 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 442 667 € | 689 789 € |
| Dettes fiscales et sociales | 1 326 129 € | 1 898 350 € |
| Autres dettes | 451 180 € | 2 028 551 € |
| TOTAL Dettes | 2 220 098 € | 4 619 604 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 1 045 157 € | 4 312 910 € |
| Code EG | 2 220 098 € | 4 619 603 € |
Compte de résultat
| Poste | 2021 | 2020 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 6 554 906 € | 5 501 909 € |
| Chiffre d'affaires net | 6 554 906 € | 5 501 909 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 275 713 € | 320 258 € |
| Autres produits | 64 354 € | 12 945 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 6 894 974 € | 5 835 113 € |
| Autres achats et charges externes | 1 707 216 € | 1 899 631 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 190 183 € | 165 452 € |
| Salaires et traitements | 4 377 326 € | 3 478 654 € |
| Charges sociales | 1 267 452 € | 1 006 397 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 103 035 € | 90 261 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | 16 849 € | 65 777 € |
| Autres charges | 18 435 € | 398 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 7 680 499 € | 6 706 574 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −785 524 € | −871 460 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 765 € | - |
| TOTAL Produits financiers | 765 € | - |
| Intérêts et charges assimilées | 676 € | 14 840 € |
| TOTAL Charges financières | 676 € | 14 840 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | 88 € | −14 840 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −785 435 € | −886 301 € |
| Produits exceptionnels sur opérations de gestion | 95 000 € | 1 487 € |
| TOTAL Produits exceptionnels | 95 000 € | 1 487 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 131 867 € | 48 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations en capital | 1 € | - |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 131 869 € | 48 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | −36 869 € | 1 438 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 6 990 739 € | 5 836 600 € |
| TOTAL DES CHARGES | 7 813 044 € | 6 721 463 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −822 304 € | −884 863 € |
| Code A1 | 1 € | 250 259 € |
| Code A2 | 2 € | - |
| Code A3 | 3 € | - |
| Code A4 | 4 € | - |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2020
Actif
| Poste | 2020 | 2019 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 187 856 € | - |
| Fonds commercial | 2 € | 2 € |
| Installations techniques, matériel et outillage | 2 798 € | - |
| Autres immobilisations corporelles | 236 612 € | 292 492 € |
| Prêts | 1 000 € | 333 € |
| Autres immobilisations financières | 272 € | 272 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 237 886 € | 293 099 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | 1 948 € | 3 091 € |
| Clients et comptes rattachés | 3 530 058 € | 3 524 800 € |
| Autres créances | 542 175 € | 702 486 € |
| Charges constatées d'avance | 842 € | 1 372 € |
| TOTAL Actif circulant | 4 075 024 € | 4 231 750 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 4 312 910 € | 4 524 850 € |
Passif
| Poste | 2020 | 2019 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 100 000 € | 100 000 € |
| Réserves réglementées | 1 254 034 € | 404 034 € |
| Report à nouveau | −841 642 € | −556 058 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −884 863 € | −285 584 € |
| TOTAL Capitaux propres | −372 471 € | −337 608 € |
| Provisions pour risques | 65 777 € | 70 000 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 65 777 € | 70 000 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 2 913 € | 14 322 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 689 788 € | 1 404 985 € |
| Dettes fiscales et sociales | 1 898 350 € | 1 643 869 € |
| Dettes sur immobilisations et comptes rattachés | - | 43 612 € |
| Autres dettes | 2 028 551 € | 1 670 670 € |
| Produits constatés d'avance | - | 15 000 € |
| TOTAL Dettes | 4 619 603 € | 4 792 459 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 4 312 910 € | 4 524 850 € |
| Code EG | 4 619 603 € | 4 792 459 € |
| Code EH | 2 148 € | - |
Compte de résultat
| Poste | 2020 | 2019 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 5 501 909 € | 5 960 364 € |
| Chiffre d'affaires net | 5 501 909 € | 5 960 364 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 320 258 € | 224 053 € |
| Autres produits | 12 945 € | 1 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 5 835 113 € | 6 184 418 € |
| Autres achats et charges externes | 1 899 631 € | 1 910 714 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 165 452 € | 165 483 € |
| Salaires et traitements | 3 478 654 € | 3 251 868 € |
| Charges sociales | 1 006 397 € | 1 038 829 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 90 261 € | 102 686 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | 65 777 € | - |
| Autres charges | 398 € | 428 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 6 706 574 € | 6 470 011 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −871 460 € | −285 592 € |
| Produits financiers de participations | - | 19 € |
| TOTAL Produits financiers | - | 19 € |
| Intérêts et charges assimilées | 14 840 € | 10 € |
| TOTAL Charges financières | 14 840 € | 10 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | −14 840 € | 8 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −886 301 € | −285 584 € |
| Produits exceptionnels sur opérations de gestion | 1 487 € | - |
| TOTAL Produits exceptionnels | 1 487 € | - |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 48 € | - |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 48 € | - |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | 1 438 € | - |
| TOTAL DES PRODUITS | 5 836 600 € | 6 184 438 € |
| TOTAL DES CHARGES | 6 721 463 € | 6 470 022 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −884 863 € | −285 584 € |
| Code A1 | 1 € | 81 889 € |
| Code A2 | 2 € | - |
| Code A3 | 3 € | - |
| Code A4 | 4 € | - |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2019
Actif
| Poste | 2019 | 2018 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 187 856 € | - |
| Fonds commercial | 2 € | 2 € |
| Installations techniques, matériel et outillage | 2 798 € | - |
| Autres immobilisations corporelles | 292 492 € | 291 225 € |
| Prêts | 333 € | 1 033 € |
| Autres immobilisations financières | 272 € | 272 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 293 099 € | 292 532 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | 3 091 € | - |
| Clients et comptes rattachés | 3 524 800 € | 345 317 € |
| Autres créances | 702 486 € | 2 261 333 € |
| Charges constatées d'avance | 1 372 € | 926 € |
| TOTAL Actif circulant | 4 231 750 € | 2 607 577 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 4 524 850 € | 2 900 109 € |
Passif
| Poste | 2019 | 2018 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 100 000 € | 100 000 € |
| Réserves réglementées | 404 034 € | 404 034 € |
| Report à nouveau | −556 058 € | - |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −285 584 € | −556 058 € |
| TOTAL Capitaux propres | −337 608 € | −52 024 € |
| Provisions pour risques | 70 000 € | 212 163 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 70 000 € | 212 163 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 14 322 € | 13 786 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 1 404 985 € | 1 227 078 € |
| Dettes fiscales et sociales | 1 643 869 € | 1 423 537 € |
| Dettes sur immobilisations et comptes rattachés | 43 612 € | 5 322 € |
| Autres dettes | 1 670 670 € | 50 245 € |
| Produits constatés d'avance | 15 000 € | 20 000 € |
| TOTAL Dettes | 4 792 459 € | 2 739 969 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 4 524 850 € | 2 900 109 € |
| Code EG | 4 792 459 € | 2 739 969 € |
Compte de résultat
| Poste | 2019 | 2018 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 5 960 364 € | 6 100 612 € |
| Chiffre d'affaires net | 5 960 364 € | 6 100 612 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 224 053 € | 147 244 € |
| Autres produits | 1 € | 11 311 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 6 184 418 € | 6 259 168 € |
| Autres achats et charges externes | 1 910 714 € | 1 750 375 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 165 483 € | 199 990 € |
| Salaires et traitements | 3 251 868 € | 3 452 625 € |
| Charges sociales | 1 038 829 € | 1 130 836 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 102 686 € | 81 483 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | - | 285 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | - | 129 000 € |
| Autres charges | 428 € | - |
| TOTAL Charges d'exploitation | 6 470 011 € | 6 744 596 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −285 592 € | −485 428 € |
| Produits financiers de participations | 19 € | 639 € |
| TOTAL Produits financiers | 19 € | 639 € |
| Intérêts et charges assimilées | 10 € | 5 269 € |
| TOTAL Charges financières | 10 € | 5 269 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | 8 € | −4 630 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −285 584 € | −490 058 € |
| Reprises sur provisions et transferts de charges | - | 52 000 € |
| TOTAL Produits exceptionnels | - | 52 000 € |
| Dotations exceptionnelles aux amortissements et provisions | - | 118 000 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | - | 118 000 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | - | −66 000 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 6 184 438 € | 6 311 807 € |
| TOTAL DES CHARGES | 6 470 022 € | 6 867 866 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −285 584 € | −556 058 € |
| Code A1 | 81 889 € | 95 244 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2018
Actif
| Poste | 2018 | 2017 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 187 856 € | - |
| Fonds commercial | 2 € | 2 € |
| Installations techniques, matériel et outillage | 2 798 € | - |
| Autres immobilisations corporelles | 291 225 € | 256 422 € |
| Prêts | 1 033 € | 299 € |
| Autres immobilisations financières | 272 € | 272 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 292 532 € | 256 996 € |
| Clients et comptes rattachés | 345 317 € | 842 209 € |
| Autres créances | 2 261 332 € | 2 128 580 € |
| Disponibilités | - | 20 025 € |
| Charges constatées d'avance | 926 € | 4 246 € |
| TOTAL Actif circulant | 2 607 576 € | 2 995 061 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 2 900 108 € | 3 252 057 € |
| Code CP | 1 305 € | - |
Passif
| Poste | 2018 | 2017 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 100 000 € | 100 000 € |
| Réserves réglementées | 404 034 € | 960 448 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −556 058 € | −556 413 € |
| TOTAL Capitaux propres | −52 024 € | 504 034 € |
| Provisions pour risques | 212 163 € | 69 163 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 212 163 € | 69 163 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 13 786 € | 33 139 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 1 227 078 € | 760 591 € |
| Dettes fiscales et sociales | 1 423 536 € | 1 618 970 € |
| Dettes sur immobilisations et comptes rattachés | 5 322 € | - |
| Autres dettes | 50 245 € | 266 158 € |
| Produits constatés d'avance | 20 000 € | - |
| TOTAL Dettes | 2 739 968 € | 2 678 859 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 2 900 108 € | 3 252 057 € |
| Code EG | 2 739 968 € | 2 678 859 € |
| Code EH | - | 33 139 € |
Compte de résultat
| Poste | 2018 | 2017 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 6 100 612 € | 6 559 451 € |
| Chiffre d'affaires net | 6 100 612 € | 6 559 451 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 147 244 € | 260 508 € |
| Autres produits | 11 311 € | 50 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 6 259 168 € | 6 820 010 € |
| Autres achats et charges externes | 1 750 375 € | 2 611 490 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 199 990 € | 101 961 € |
| Salaires et traitements | 3 452 625 € | 3 343 160 € |
| Charges sociales | 1 130 836 € | 1 017 058 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 81 483 € | 121 070 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | 285 € | 1 449 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | 129 000 € | - |
| Autres charges | - | 78 121 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 6 744 596 € | 7 274 311 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −485 428 € | −454 300 € |
| Produits financiers de participations | 639 € | 86 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | - | 90 € |
| TOTAL Produits financiers | 639 € | 176 € |
| Intérêts et charges assimilées | 5 269 € | 138 € |
| TOTAL Charges financières | 5 269 € | 138 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | −4 630 € | 37 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −490 058 € | −454 262 € |
| Produits exceptionnels sur opérations en capital | - | 7 166 € |
| Reprises sur provisions et transferts de charges | 52 000 € | 7 000 € |
| TOTAL Produits exceptionnels | 52 000 € | 14 166 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations en capital | - | 96 317 € |
| Dotations exceptionnelles aux amortissements et provisions | 118 000 € | 20 000 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 118 000 € | 116 317 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | −66 000 € | −102 151 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 6 311 807 € | 6 834 354 € |
| TOTAL DES CHARGES | 6 867 866 € | 7 390 767 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −556 058 € | −556 413 € |
| Code A1 | 95 244 € | 186 030 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2016
Actif
| Poste | 2016 | 2015 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 14 239 € | 45 173 € |
| Fonds commercial | 2 € | 2 € |
| Installations techniques, matériel et outillage | 2 798 € | - |
| Autres immobilisations corporelles | 342 358 € | 339 987 € |
| Prêts | 933 € | 1 890 € |
| Autres immobilisations financières | 272 € | 272 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 357 805 € | 387 324 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | - | 2 400 € |
| Clients et comptes rattachés | 533 570 € | 437 762 € |
| Autres créances | 594 963 € | 429 397 € |
| Disponibilités | 1 088 202 € | 1 696 058 € |
| Charges constatées d'avance | 4 419 € | 5 484 € |
| TOTAL Actif circulant | 2 221 153 € | 2 571 102 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 2 578 958 € | 2 958 426 € |
Passif
| Poste | 2016 | 2015 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 100 000 € | 100 000 € |
| Réserves réglementées | 1 556 066 € | 1 505 884 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −1 295 618 € | −1 449 818 € |
| TOTAL Capitaux propres | 360 448 € | 156 066 € |
| Provisions pour risques | 129 311 € | 135 311 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 129 311 € | 135 311 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 9 448 € | 65 571 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 852 093 € | 1 005 594 € |
| Dettes fiscales et sociales | 1 193 955 € | 1 310 607 € |
| Dettes sur immobilisations et comptes rattachés | 18 103 € | - |
| Autres dettes | 15 600 € | 285 276 € |
| TOTAL Dettes | 2 089 199 € | 2 667 048 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 2 578 958 € | 2 958 426 € |
Compte de résultat
| Poste | 2016 | 2015 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 4 200 614 € | 4 935 722 € |
| Chiffre d'affaires net | 4 200 614 € | 4 935 722 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 192 093 € | 421 966 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 4 392 707 € | 5 357 689 € |
| Autres achats et charges externes | 1 756 614 € | 1 822 957 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 119 393 € | 153 415 € |
| Salaires et traitements | 2 786 503 € | 3 369 591 € |
| Charges sociales | 840 128 € | 1 044 619 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 135 275 € | 125 201 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | - | 3 218 € |
| Autres charges | - | 2 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 5 637 913 € | 6 519 003 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −1 245 206 € | −1 161 314 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 91 € | - |
| TOTAL Produits financiers | 91 € | - |
| Intérêts et charges assimilées | 3 213 € | 26 031 € |
| TOTAL Charges financières | 3 213 € | 26 031 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | −3 121 € | −26 031 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −1 248 327 € | −1 187 345 € |
| Produits exceptionnels sur opérations en capital | - | 123 621 € |
| Reprises sur provisions et transferts de charges | 13 000 € | 43 000 € |
| TOTAL Produits exceptionnels | 13 000 € | 166 621 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 660 € | - |
| Charges exceptionnelles sur opérations en capital | 52 631 € | 429 094 € |
| Dotations exceptionnelles aux amortissements et provisions | 7 000 € | - |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 60 291 € | 429 094 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | −47 291 € | −262 473 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 4 405 798 € | 5 524 310 € |
| TOTAL DES CHARGES | 5 701 417 € | 6 974 128 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −1 295 618 € | −1 449 818 € |
Comptes annuels déposés au registre national des entreprises (INPI). Les ratios sont ceux publiés par l’INPI et la Banque de France.
Dirigeants et représentants de CRM 13
INSEEBODACCKONECTA HOLDING FRANCE
Président de SAS
En poste depuis février 2024 · 2 ans · d'après l'annonce BODACC du 08 février 2024
DELOITTE & ASSOCIES
Commissaire aux comptes titulaire
En poste depuis juillet 2022 · 4 ans · d'après l'annonce BODACC du 31 juillet 2022
Anciens dirigeants (6)
COMDATA HOLDING FRANCE
Président · de février 2019 à février 2024
Commissaire aux comptes titulaire · de novembre 2018 à juillet 2022
INSTITUT DE GESTION ET D'EXPERTISE COMPTABLE
Commissaire aux comptes suppléant · de novembre 2018 à juin 2022
Président · de novembre 2018 à février 2019
BUSINESS SUPPORT SERVICES-B2S Commissaire aux comptes titulaire : ADG INTERNATIONAL Commissaire aux comptes suppléant : INSTITUT DE GESTION ET D'EXPERTISE COMPTABLE
Président · de mai 2014 à novembre 2018
DIDIER Maxime Commissaire aux comptes titulaire : ADG INTERNATIONAL Commissaire aux comptes suppléant : INSTITUT DE GESTION ET D'EXPERTISE COMPTABLE
Président · de août 2012 à mai 2014
Dates de mandat reconstituées à partir des annonces BODACC : la date de parution suit l'événement réel de quelques jours à quelques semaines.
Établissements de CRM 13
INSEE7 établissements, dont 2 en activité.
- 13100 Aix-en-ProvenceSiègeActif
478 908 346 00073 · ouvert le 01 avril 2026 · NAF 7022Z
- 13290 AIX-EN-PROVENCEActif
478 908 346 00024 · ouvert le 08 octobre 2004 · NAF 8220Z
- 92230 GENNEVILLIERSFermé
478 908 346 00016 · ouvert le 29 septembre 2004 · NAF 748H
- 92230 GENNEVILLIERSFermé
478 908 346 00032 · ouvert le 13 juillet 2006 · NAF 748H
- 13290 AIX-EN-PROVENCEFermé
478 908 346 00040 · ouvert le 22 décembre 2006 · NAF 8220Z
- 13290 AIX-EN-PROVENCEFermé
478 908 346 00057 · ouvert le 08 octobre 2004 · NAF 7022Z
- 13290 AIX-EN-PROVENCEFermé
478 908 346 00065 · ouvert le 19 juin 2023 · NAF 7022Z
Documents juridiques de CRM 13
INPI43 actes déposés au greffe (statuts, procès-verbaux, décisions), consultables en PDF.
Comptes annuels de CRM 13
INPICRM 13 a déposé les comptes annuels de 9 exercices au registre national des entreprises.
Conformité de CRM 13
Aucune procédure collective n'a été publiée pour CRM 13. Aucun jugement de sauvegarde, de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire ne figure au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales (BODACC) pour cette entreprise.
2 décisions de justice publiées en open data mentionnent CRM 13. Elles s'échelonnent de 2025 à 2026. La mention d'une entreprise dans une décision ne préjuge pas de sa position dans le litige.
- Lire la décision sur courdecassation.frDéboute le ou les demandeurs de l'ensemble de leurs demandes
Tribunal judiciaire, cH GENERALISTE A
Décision du 27 avril 2026 · N° 24/02956
- Lire la décision sur courdecassation.frDéboute le ou les demandeurs de l'ensemble de leurs demandes
Tribunal judiciaire, cH GENERALISTE A
Décision du 15 décembre 2025 · N° 23/02469
Ces décisions proviennent de Judilibre, la base ouverte des décisions de justice publiée par la Cour de cassation. Elle rassemble les décisions de la Cour de cassation, des cours d'appel, des tribunaux judiciaires et des tribunaux de commerce, avec une couverture qui reste partielle et s'étend progressivement selon les juridictions et les années. Une absence de résultat ne signifie donc pas une absence de contentieux.
Aucune mention de CRM 13 n’a été trouvée au registre national des gels des avoirs ni aux listes de sanctions de l’ONU et de l’Union européenne (registre national des gels des avoirs du 30 octobre 2026, liste de sanctions de l'ONU du 24 octobre 2026, liste de sanctions de l'Union européenne du 5 août 2026).
- Direction générale du Trésor - 2 711 entités, registre du 30 octobre 2026
- Conseil de sécurité des Nations unies - 274 entités, registre du 24 octobre 2026
- Union européenne (liste consolidée des sanctions financières) - 1 772 entités, registre du 05 août 2026
Cette vérification rapproche la dénomination de l’entreprise des noms publiés par le registre national des gels des avoirs, par la liste de sanctions du Conseil de sécurité des Nations unies et par la liste consolidée des sanctions financières de l’Union européenne. Ces registres ne publient aucun identifiant d’entreprise : le rapprochement porte sur le seul nom et ne vaut pas identification. Elle ne couvre ni les personnes politiquement exposées, ni les interdictions de gérer, qui ne font l’objet d’aucune publication ouverte.
Annonces BODACC de CRM 13
BODACC34 annonces publiées au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales, de la plus récente à la plus ancienne.
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Président : KONECTA HOLDING FRANCE ; Commissaire aux comptes titulaire : DELOITTE & ASSOCIES
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Président : COMDATA HOLDING FRANCE ; Commissaire aux comptes titulaire : DELOITTE & ASSOCIES
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Président : COMDATA HOLDING FRANCE (SAS) ; Commissaire aux comptes titulaire : GRANT THORNTON (SA) ; Commissaire aux comptes suppléant : INSTITUT DE GESTION ET D'EXPERTISE COMPTABLE (SACA)
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Président : BUSINESS SUPPORT SERVICES-B2S (SASU) ; Commissaire aux comptes titulaire : GRANT THORNTON (SA) ; Commissaire aux comptes suppléant : INSTITUT DE GESTION ET D'EXPERTISE COMPTABLE (SACA)
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Président : BUSINESS SUPPORT SERVICES-B2S (SASU) Commissaire aux comptes titulaire : ADG INTERNATIONAL (SACA) Commissaire aux comptes suppléant : INSTITUT DE GESTION ET D'EXPERTISE COMPTABLE (SACA)
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Président : DIDIER Maxime Commissaire aux comptes titulaire : ADG INTERNATIONAL (SACA) Commissaire aux comptes suppléant : INSTITUT DE GESTION ET D'EXPERTISE COMPTABLE (SACA)
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Date d'effet : 10 novembre 2004
Questions fréquentes sur CRM 13
Quel est le numéro SIREN de CRM 13 ?
Le numéro SIREN de CRM 13 est 478 908 346. Le SIRET de son siège social est 478 908 346 00073. Son numéro de TVA intracommunautaire est FR44478908346.
Qui dirige CRM 13 ?
CRM 13 est dirigée par KONECTA HOLDING FRANCE, président de sas. L'entreprise compte 2 dirigeants en fonction.
Quel est le chiffre d'affaires de CRM 13 ?
CRM 13 a déclaré un chiffre d'affaires de 2,6 M€ sur l'exercice 2024, clos le 31 décembre 2024. L'exercice se solde par une perte nette de 440 k€.
Comment se situe le chiffre d'affaires de CRM 13 dans son secteur ?
En 2024, le chiffre d'affaires de CRM 13 (2,6 M€) est inférieur à la médiane : 53 % des 217 entreprises de l'activité « activités de centres d'appels » (NAF 82.20Z) en France ayant publié des comptes récents déclarent davantage. Le chiffre d'affaires médian de ces entreprises est de 3,1 M€.
Où se situe le siège social de CRM 13 ?
Le siège social de CRM 13 est situé 655 RUE René Descartes ZAC du Parc de la Duranne, 13100 Aix-en-Provence.
CRM 13 est-elle toujours en activité ?
Oui, CRM 13 est une entreprise en activité, immatriculée depuis le 10 novembre 2004. Aucune date de radiation ne figure au registre.
CRM 13 est-elle en procédure collective ?
Non. Aucune procédure collective (sauvegarde, redressement ou liquidation judiciaire) n'a été publiée au BODACC pour CRM 13.
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