CRM 71
Active- Chiffre d'affaires 2024
- 9,8 M€+1,3 %
- Résultat net 2024
- −964 k€+37,2 %
- Capital social
- 1,1 M€
- Effectif
- Non publié
CRM 71 est une SAS, dont l'immatriculation au registre du commerce et des sociétés date du 10 août 2006, identifiée par le SIREN 483 131 454. Le siège social de l'entreprise se trouve 8 rue George Eastman, 71100 Chalon-sur-Saone. L'entreprise déclare le code NAF 8220Z comme activité principale. Au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2024, elle a réalisé un chiffre d'affaires de 9,8 M€ pour une perte nette de 964 k€. Son chiffre d'affaires 2024 dépasse celui de 73 % des entreprises de son activité en France. KONECTA HOLDING FRANCE exerce les fonctions de président de sas de l'entreprise.
Fiche d'identité de CRM 71
INSEE- Dénomination
- CRM 71
- SIREN
- 483 131 454
- SIRET (siège)
- 483 131 454 00033
- N° TVA intracommunautaire
- FR04483131454Validité non vérifiée - contrôler sur VIES
- Immatriculation
- RCS Chalon-sur-Saône 483 131 454
- Greffe
- Chalon-sur-Saône
- Inscription au RNE
- Inscrite - dernière formalité le 02 juillet 2024
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Capital social
- 1 061 876 €
- Code NAF / APE
- 8220Z
- Date de création
- 10 août 2006
- Siège social
- 8 RUE GEORGE EASTMAN, 71100, CHALON-SUR-SAONE
- Établissements
- 3
- Statut
- Active
Objet social de CRM 71
La Société a pour objet principal la fourniture de prestations de conseil et de services dans les domaines de la gestion de la relation client, des nouvelles technologies, de la communication, du télémarketing, de la prospection et de la gestion de bases de données. Elle exerce également des activités de formation, d'intermédiation et de courtage en assurances, ainsi que divers services techniques dans les domaines des télécommunications et des transmissions. Plus généralement, elle peut réaliser toute opération connexe ou complémentaire et participer à toute entreprise ou société se rattachant directement ou indirectement à ces activités.
Finances de CRM 71
INPIINPI/BDF| Exercice | CA | Évol. CA | Résultat net | EBE | EBIT | Capitaux propres | Total bilan | Masse salariale | Effectif |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 9,8 M€ | +1,3 % | −964 k€ | −992 k€ | −975 k€ | −391 k€ | 3,9 M€ | 8,5 M€ | - |
| 2023 | 9,7 M€ | +5,8 % | −1,5 M€ | −1,3 M€ | −1,5 M€ | 572 k€ | 6,1 M€ | 8,7 M€ | 286 |
| 2022 | 9,1 M€ | −27,3 % | −924 k€ | −1,1 M€ | −923 k€ | −593 k€ | 2,7 M€ | 8,0 M€ | - |
| 2021 | 12,6 M€ | −2,9 % | −263 k€ | −317 k€ | −263 k€ | 331 k€ | 4,4 M€ | 10,0 M€ | - |
| 2020 | 12,9 M€ | −2,5 % | −498 k€ | −584 k€ | −465 k€ | 594 k€ | 12,0 M€ | 10,2 M€ | - |
| 2019 | 13,3 M€ | +5,8 % | 241 k€ | 184 k€ | 240 k€ | −408 k€ | 10,0 M€ | 9,0 M€ | 372 |
| 2018 | 12,6 M€ | +2,1 % | −1,3 M€ | −1,2 M€ | −1,3 M€ | −649 k€ | 4,2 M€ | 10,4 M€ | - |
| 2016 | 12,3 M€ | - | −224 k€ | −294 k€ | −199 k€ | 478 k€ | 4,4 M€ | 9,1 M€ | - |
Dernier exercice : clôture le 31 décembre 2024 · 12 mois · Bilan complet · déposé le 18 juillet 2025
Position dans le secteur
En 2024, le chiffre d'affaires de CRM 71 (9,8 M€) dépasse celui de 73 % des 217 entreprises de l'activité « activités de centres d'appels » (NAF 82.20Z) en France ayant publié des comptes récents. Le chiffre d'affaires médian de ces entreprises est de 3,1 M€.
Comptes publiés et non confidentiels, clos depuis moins de trois ans, des entreprises actives de la même activité (France).
Ratios 2024
- Marge EBE
- −10,1 %
- Résultat courant / CA
- −9,8 %
- Autonomie financière
- −10,0 %
- Taux d’endettement
- 0,0 %
- Ratio de liquidité
- 92,0 %
- CAF / CA
- −10,0 %
- Crédit clients
- 57 j
- Crédit fournisseurs
- 192 j
- Rotation des stocks
- 0 j
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2024
Actif
| Poste | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 0 € | 0 € |
| Autres immobilisations corporelles | 192 131 € | 211 704 € |
| Prêts | 0 € | 167 € |
| Autres immobilisations financières | 18 633 € | 18 633 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 210 764 € | 230 504 € |
| Clients et comptes rattachés | 1 874 689 € | 5 071 375 € |
| Autres créances | 1 831 991 € | 747 851 € |
| Charges constatées d'avance | 7 254 € | 11 005 € |
| TOTAL Actif circulant | 3 713 934 € | 5 830 230 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 3 924 697 € | 6 060 734 € |
Passif
| Poste | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 1 061 875 € | 1 061 875 € |
| Écarts de réévaluation | 0 € | 8 € |
| Réserve légale | 46 542 € | 46 542 € |
| Report à nouveau | −536 035 € | 998 856 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −963 774 € | −1 534 891 € |
| TOTAL Capitaux propres | −391 392 € | 572 382 € |
| Provisions pour risques | 287 239 € | 300 686 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 287 239 € | 300 686 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 1 354 280 € | 586 393 € |
| Dettes fiscales et sociales | 2 625 797 € | 2 851 325 € |
| Autres dettes | 48 773 € | 1 749 948 € |
| TOTAL Dettes | 4 028 850 € | 5 187 666 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 3 924 697 € | 6 060 734 € |
Compte de résultat
| Poste | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 9 788 661 € | 9 659 334 € |
| Chiffre d'affaires net | 9 788 661 € | 9 659 334 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 112 308 € | 134 319 € |
| Autres produits | 142 € | 247 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 9 901 111 € | 9 793 899 € |
| Autres achats et charges externes | 2 120 205 € | 2 174 481 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 155 117 € | 150 092 € |
| Salaires et traitements | 6 484 290 € | 6 695 411 € |
| Charges sociales | 2 021 219 € | 1 986 536 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 62 413 € | 53 465 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | 32 966 € | 200 457 € |
| Autres charges | 52 € | 23 022 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 10 876 263 € | 11 283 464 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −975 152 € | −1 489 564 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 11 418 € | 0 € |
| TOTAL Produits financiers | 11 418 € | 0 € |
| Intérêts et charges assimilées | 0 € | 43 548 € |
| TOTAL Charges financières | 0 € | 43 548 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | 11 418 € | −43 548 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −963 734 € | −1 533 112 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 40 € | 1 779 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 40 € | 1 779 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | −40 € | −1 779 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 9 912 529 € | 9 793 899 € |
| TOTAL DES CHARGES | 10 876 303 € | 11 328 790 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −963 774 € | −1 534 891 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2023
Actif
| Poste | 2023 | 2022 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 0 € | 8 495 € |
| Autres immobilisations corporelles | 211 704 € | 152 960 € |
| Prêts | 166 € | 1 691 € |
| Autres immobilisations financières | 18 632 € | 18 632 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 230 503 € | 181 780 € |
| Clients et comptes rattachés | 5 071 374 € | 1 750 006 € |
| Autres créances | 747 851 € | 799 734 € |
| Disponibilités | 0 € | 328 € |
| Charges constatées d'avance | 11 004 € | 5 129 € |
| TOTAL Actif circulant | 5 830 230 € | 2 555 199 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 6 060 734 € | 2 736 979 € |
Passif
| Poste | 2023 | 2022 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 1 061 875 € | 1 061 875 € |
| Réserve légale | 46 542 € | 46 542 € |
| Report à nouveau | 998 856 € | −777 304 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −1 534 890 € | −923 839 € |
| TOTAL Capitaux propres | 572 382 € | −592 727 € |
| Provisions pour risques | 300 686 € | 118 486 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 300 686 € | 118 486 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 586 392 € | 598 716 € |
| Dettes fiscales et sociales | 2 851 324 € | 2 331 910 € |
| Autres dettes | 1 749 948 € | 280 592 € |
| TOTAL Dettes | 5 187 665 € | 3 211 219 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 6 060 734 € | 2 736 979 € |
| Code EG | 5 187 665 € | 3 211 219 € |
Compte de résultat
| Poste | 2023 | 2022 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 9 659 334 € | 9 132 899 € |
| Chiffre d'affaires net | 9 659 334 € | 9 132 899 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 134 318 € | 257 218 € |
| Autres produits | 246 € | 71 321 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 9 793 899 € | 9 461 439 € |
| Autres achats et charges externes | 2 174 480 € | 2 053 261 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 150 092 € | 169 079 € |
| Salaires et traitements | 6 695 410 € | 6 149 265 € |
| Charges sociales | 1 986 535 € | 1 864 383 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 53 465 € | 63 802 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | 200 457 € | 44 983 € |
| Autres charges | 23 022 € | 40 029 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 11 283 463 € | 10 384 805 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −1 489 564 € | −923 365 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 0 € | 183 € |
| TOTAL Produits financiers | 0 € | 183 € |
| Intérêts et charges assimilées | 43 547 € | 0 € |
| TOTAL Charges financières | 43 547 € | 0 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | −43 547 € | 183 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −1 533 112 € | −923 182 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 1 778 € | 105 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations en capital | 0 € | 551 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 1 778 € | 657 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | −1 778 € | −657 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 9 793 899 € | 9 461 622 € |
| TOTAL DES CHARGES | 11 328 790 € | 10 385 462 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −1 534 890 € | −923 839 € |
| Code A1 | 115 951 € | 209 849 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2022
Actif
| Poste | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 8 495 € | 19 124 € |
| Autres immobilisations corporelles | 152 960 € | 190 237 € |
| Prêts | 1 691 € | 0 € |
| Autres immobilisations financières | 18 632 € | 18 632 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 181 780 € | 227 994 € |
| Clients et comptes rattachés | 1 750 006 € | 1 325 950 € |
| Autres créances | 799 734 € | 2 849 057 € |
| Disponibilités | 328 € | 0 € |
| Charges constatées d'avance | 5 129 € | 9 779 € |
| TOTAL Actif circulant | 2 555 199 € | 4 184 787 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 2 736 979 € | 4 412 782 € |
Passif
| Poste | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 1 061 875 € | 1 061 875 € |
| Réserve légale | 46 542 € | 46 542 € |
| Réserves réglementées | 0 € | 1 500 000 € |
| Report à nouveau | −777 304 € | −2 014 183 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −923 839 € | −263 121 € |
| TOTAL Capitaux propres | −592 727 € | 331 112 € |
| Provisions pour risques | 118 486 € | 120 871 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 118 486 € | 120 871 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 0 € | 1 650 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 598 716 € | 878 521 € |
| Dettes fiscales et sociales | 2 331 910 € | 2 910 585 € |
| Autres dettes | 280 592 € | 170 041 € |
| TOTAL Dettes | 3 211 219 € | 3 960 797 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 2 736 979 € | 4 412 782 € |
| Code EG | 3 211 219 € | 3 960 797 € |
Compte de résultat
| Poste | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 9 132 899 € | 12 558 039 € |
| Chiffre d'affaires net | 9 132 899 € | 12 558 039 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 257 218 € | 203 958 € |
| Autres produits | 71 321 € | 36 535 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 9 461 439 € | 12 798 534 € |
| Autres achats et charges externes | 2 053 261 € | 2 546 793 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 169 079 € | 370 235 € |
| Salaires et traitements | 6 149 265 € | 7 836 002 € |
| Charges sociales | 1 864 383 € | 2 121 857 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 63 802 € | 70 157 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | 0 € | 109 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | 44 983 € | 90 608 € |
| Autres charges | 40 029 € | 26 196 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 10 384 805 € | 13 061 960 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −923 365 € | −263 425 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 183 € | 327 € |
| TOTAL Produits financiers | 183 € | 327 € |
| Intérêts et charges assimilées | 0 € | 19 € |
| TOTAL Charges financières | 0 € | 19 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | 183 € | 307 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −923 182 € | −263 117 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 105 € | 3 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations en capital | 551 € | 0 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 657 € | 3 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | −657 € | −3 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 9 461 622 € | 12 798 862 € |
| TOTAL DES CHARGES | 10 385 462 € | 13 061 983 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −923 839 € | −263 121 € |
| Code A1 | 209 849 € | 174 735 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2021
Actif
| Poste | 2021 | 2020 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 19 124 € | 33 428 € |
| Autres immobilisations corporelles | 190 237 € | 218 645 € |
| Autres immobilisations financières | 18 632 € | 18 007 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 227 994 € | 270 080 € |
| Clients et comptes rattachés | 1 325 950 € | 10 747 066 € |
| Autres créances | 2 849 057 € | 937 996 € |
| Charges constatées d'avance | 9 779 € | 9 904 € |
| TOTAL Actif circulant | 4 184 787 € | 11 694 968 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 4 412 782 € | 11 965 049 € |
Passif
| Poste | 2021 | 2020 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 1 061 875 € | 1 061 875 € |
| Réserve légale | 46 542 € | 46 542 € |
| Réserves réglementées | 1 500 000 € | 1 500 000 € |
| Report à nouveau | −2 014 183 € | −1 516 430 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −263 121 € | −497 753 € |
| TOTAL Capitaux propres | 331 112 € | 594 233 € |
| Provisions pour risques | 120 871 € | 39 263 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 120 871 € | 39 263 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 1 650 € | 14 463 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 878 521 € | 844 583 € |
| Dettes fiscales et sociales | 2 910 585 € | 4 872 620 € |
| Dettes sur immobilisations et comptes rattachés | - | 3 617 € |
| Autres dettes | 170 041 € | 5 536 266 € |
| Produits constatés d'avance | - | 60 000 € |
| TOTAL Dettes | 3 960 797 € | 11 331 551 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 4 412 782 € | 11 965 049 € |
| Code EG | 3 960 797 € | 11 331 551 € |
Compte de résultat
| Poste | 2021 | 2020 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 12 558 039 € | 12 936 803 € |
| Chiffre d'affaires net | 12 558 039 € | 12 936 803 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 203 958 € | 280 412 € |
| Autres produits | 36 535 € | 17 710 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 12 798 534 € | 13 234 926 € |
| Autres achats et charges externes | 2 546 793 € | 2 965 983 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 370 235 € | 400 307 € |
| Salaires et traitements | 7 836 002 € | 7 988 164 € |
| Charges sociales | 2 121 857 € | 2 166 533 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 70 157 € | 107 364 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | 109 € | 31 763 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | 90 608 € | 1 500 € |
| Autres charges | 26 196 € | 38 686 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 13 061 960 € | 13 700 302 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −263 425 € | −465 375 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 327 € | - |
| TOTAL Produits financiers | 327 € | - |
| Intérêts et charges assimilées | 19 € | 32 377 € |
| TOTAL Charges financières | 19 € | 32 377 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | 307 € | −32 377 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −263 117 € | −497 753 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations de gestion | 3 € | - |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 3 € | - |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | −3 € | - |
| TOTAL DES PRODUITS | 12 798 862 € | 13 234 926 € |
| TOTAL DES CHARGES | 13 061 983 € | 13 732 680 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −263 121 € | −497 753 € |
| Code A1 | 1 € | 260 412 € |
| Code A2 | 2 € | - |
| Code A3 | 3 € | - |
| Code A4 | 4 € | - |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2020
Actif
| Poste | 2020 | 2019 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 33 428 € | 16 140 € |
| Autres immobilisations corporelles | 218 645 € | 266 851 € |
| Prêts | - | 683 € |
| Autres immobilisations financières | 18 007 € | 18 632 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 270 080 € | 302 307 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | - | 25 317 € |
| Clients et comptes rattachés | 10 747 066 € | 8 552 418 € |
| Autres créances | 937 996 € | 1 150 104 € |
| Charges constatées d'avance | 9 904 € | 9 516 € |
| TOTAL Actif circulant | 11 694 968 € | 9 737 357 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 11 965 049 € | 10 039 665 € |
Passif
| Poste | 2020 | 2019 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 1 061 875 € | 1 061 875 € |
| Réserve légale | 46 542 € | 46 542 € |
| Réserves réglementées | 1 500 000 € | - |
| Report à nouveau | −1 516 430 € | −1 756 975 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −497 753 € | 240 545 € |
| TOTAL Capitaux propres | 594 233 € | −408 013 € |
| Provisions pour risques | 39 263 € | 26 000 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 39 263 € | 26 000 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 14 463 € | 74 140 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 844 583 € | 2 521 839 € |
| Dettes fiscales et sociales | 4 872 620 € | 3 623 698 € |
| Dettes sur immobilisations et comptes rattachés | 3 617 € | 68 789 € |
| Autres dettes | 5 536 266 € | 4 035 792 € |
| Produits constatés d'avance | 60 000 € | 97 420 € |
| TOTAL Dettes | 11 331 551 € | 10 421 678 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 11 965 049 € | 10 039 665 € |
| Code EG | 11 331 551 € | 10 421 € |
| Code EH | 12 813 € | - |
Compte de résultat
| Poste | 2020 | 2019 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 12 936 803 € | 13 275 083 € |
| Chiffre d'affaires net | 12 936 803 € | 13 275 083 € |
| Subventions d'exploitation | - | 1 337 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 280 412 € | 174 616 € |
| Autres produits | 17 710 € | 2 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 13 234 926 € | 13 451 038 € |
| Autres achats et charges externes | 2 965 983 € | 3 806 697 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 400 307 € | 333 871 € |
| Salaires et traitements | 7 988 164 € | 6 943 267 € |
| Charges sociales | 2 166 533 € | 2 008 517 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 107 364 € | 117 284 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | 31 763 € | - |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | 1 500 € | - |
| Autres charges | 38 686 € | 1 264 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 13 700 302 € | 13 210 902 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −465 375 € | 240 135 € |
| Produits financiers de participations | - | 485 € |
| TOTAL Produits financiers | - | 485 € |
| Intérêts et charges assimilées | 32 377 € | 75 € |
| TOTAL Charges financières | 32 377 € | 75 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | −32 377 € | 409 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −497 753 € | 240 545 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 13 234 926 € | 13 451 524 € |
| TOTAL DES CHARGES | 13 732 680 € | 13 210 978 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −497 753 € | 240 545 € |
| Code A1 | 260 412 € | 132 209 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2019
Actif
| Poste | 2019 | 2018 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 16 140 € | 36 443 € |
| Autres immobilisations corporelles | 266 851 € | 266 125 € |
| Prêts | 683 € | 66 € |
| Autres immobilisations financières | 18 632 € | 18 632 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 302 307 € | 321 268 € |
| Avances et acomptes versés sur commandes | 25 317 € | - |
| Clients et comptes rattachés | 8 552 418 € | 725 829 € |
| Autres créances | 1 150 104 € | 3 175 459 € |
| Charges constatées d'avance | 9 516 € | 6 574 € |
| TOTAL Actif circulant | 9 737 357 € | 3 907 863 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 10 039 665 € | 4 229 131 € |
Passif
| Poste | 2019 | 2018 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 1 061 875 € | 1 061 875 € |
| Réserve légale | 46 542 € | 46 542 € |
| Report à nouveau | −1 756 975 € | −488 498 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | 240 545 € | −1 268 476 € |
| TOTAL Capitaux propres | −408 013 € | −648 558 € |
| Provisions pour risques | 26 000 € | 68 407 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 26 000 € | 68 407 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 74 140 € | 53 343 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 2 521 839 € | 1 822 338 € |
| Dettes fiscales et sociales | 3 623 698 € | 2 800 780 € |
| Dettes sur immobilisations et comptes rattachés | 68 789 € | 4 013 € |
| Autres dettes | 4 035 792 € | 39 179 € |
| Produits constatés d'avance | 97 420 € | 89 628 € |
| TOTAL Dettes | 10 421 678 € | 4 809 283 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 10 039 665 € | 4 229 131 € |
| Code EG | 10 421 € | 4 809 283 € |
| Code EH | - | 53 343 € |
Compte de résultat
| Poste | 2019 | 2018 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 13 275 083 € | 12 550 298 € |
| Chiffre d'affaires net | 13 275 083 € | 12 550 298 € |
| Subventions d'exploitation | 1 337 € | - |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 174 616 € | 109 761 € |
| Autres produits | 2 € | 16 035 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 13 451 038 € | 12 676 094 € |
| Autres achats et charges externes | 3 806 697 € | 2 755 029 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 333 871 € | 612 705 € |
| Salaires et traitements | 6 943 267 € | 8 089 351 € |
| Charges sociales | 2 008 517 € | 2 336 613 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 117 284 € | 127 336 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | - | 1 196 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | - | 27 000 € |
| Autres charges | 1 264 € | 2 742 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 13 210 902 € | 13 951 975 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | 240 135 € | −1 275 881 € |
| Produits financiers de participations | 485 € | 599 € |
| Différences positives de change | - | 1 203 € |
| TOTAL Produits financiers | 485 € | 1 802 € |
| Intérêts et charges assimilées | 75 € | 11 773 € |
| Différences négatives de change | - | 3 625 € |
| TOTAL Charges financières | 75 € | 15 398 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | 409 € | −13 595 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | 240 545 € | −1 289 476 € |
| Reprises sur provisions et transferts de charges | - | 21 000 € |
| TOTAL Produits exceptionnels | - | 21 000 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | - | 21 000 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 13 451 524 € | 12 698 897 € |
| TOTAL DES CHARGES | 13 210 978 € | 13 967 374 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | 240 545 € | −1 268 476 € |
| Code A1 | 132 209 € | 108 761 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2018
Actif
| Poste | 2018 | 2017 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 36 443 € | 27 429 € |
| Autres immobilisations corporelles | 266 125 € | 301 936 € |
| Prêts | 66 € | 2 975 € |
| Autres immobilisations financières | 18 632 € | 18 632 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 321 268 € | 350 973 € |
| Clients et comptes rattachés | 725 829 € | 2 185 071 € |
| Autres créances | 3 175 459 € | 3 090 334 € |
| Disponibilités | - | 20 201 € |
| Charges constatées d'avance | 6 574 € | 12 057 € |
| TOTAL Actif circulant | 3 907 863 € | 5 307 665 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 4 229 131 € | 5 658 638 € |
Passif
| Poste | 2018 | 2017 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 1 061 875 € | 1 061 875 € |
| Réserve légale | 46 542 € | 46 542 € |
| Réserves réglementées | - | 1 350 000 € |
| Report à nouveau | −488 498 € | −630 811 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −1 268 476 € | −1 207 687 € |
| TOTAL Capitaux propres | −648 558 € | 619 918 € |
| Provisions pour risques | 68 407 € | 63 407 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 68 407 € | 63 407 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 53 343 € | 218 233 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 1 822 338 € | 1 259 418 € |
| Dettes fiscales et sociales | 2 800 780 € | 2 943 258 € |
| Dettes sur immobilisations et comptes rattachés | 4 013 € | 5 840 € |
| Autres dettes | 39 179 € | 328 563 € |
| Produits constatés d'avance | 89 628 € | 220 000 € |
| TOTAL Dettes | 4 809 283 € | 4 975 313 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 4 229 131 € | 5 658 638 € |
| Code EG | 4 809 283 € | 4 975 313 € |
| Code EH | 53 343 € | 218 233 € |
Compte de résultat
| Poste | 2018 | 2017 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 12 550 298 € | 11 367 690 € |
| Chiffre d'affaires net | 12 550 298 € | 11 367 690 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 109 761 € | 210 566 € |
| Autres produits | 16 035 € | 17 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 12 676 094 € | 11 578 275 € |
| Autres achats et charges externes | 2 755 029 € | 3 064 727 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 612 705 € | 513 695 € |
| Salaires et traitements | 8 089 351 € | 7 260 135 € |
| Charges sociales | 2 336 613 € | 1 675 066 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 127 336 € | 103 153 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | 1 196 € | 42 407 € |
| Dotations aux provisions pour risques et charges | 27 000 € | - |
| Autres charges | 2 742 € | 114 834 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 13 951 975 € | 12 774 019 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −1 275 881 € | −1 195 744 € |
| Produits financiers de participations | 599 € | 260 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | - | 629 € |
| Différences positives de change | 1 203 € | 221 € |
| TOTAL Produits financiers | 1 802 € | 1 112 € |
| Intérêts et charges assimilées | 11 773 € | 280 € |
| Différences négatives de change | 3 625 € | 903 € |
| TOTAL Charges financières | 15 398 € | 1 183 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | −13 595 € | −71 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −1 289 476 € | −1 195 815 € |
| Produits exceptionnels sur opérations de gestion | - | 128 € |
| Reprises sur provisions et transferts de charges | 21 000 € | 10 000 € |
| TOTAL Produits exceptionnels | 21 000 € | 10 128 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations en capital | - | 1 000 € |
| Dotations exceptionnelles aux amortissements et provisions | - | 21 000 € |
| TOTAL Charges exceptionnelles | - | 22 000 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | 21 000 € | −11 872 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 12 698 897 € | 11 589 515 € |
| TOTAL DES CHARGES | 13 967 374 € | 12 797 203 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −1 268 476 € | −1 207 687 € |
| Code A1 | 108 761 € | 99 465 € |
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2016
Actif
| Poste | 2016 | 2015 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 29 128 € | 31 562 € |
| Autres immobilisations corporelles | 237 498 € | 205 999 € |
| Prêts | 1 874 € | 1 700 € |
| Autres immobilisations financières | 18 633 € | 18 633 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 287 132 € | 257 893 € |
| Clients et comptes rattachés | 1 132 126 € | 1 261 006 € |
| Autres créances | 2 546 404 € | 2 275 112 € |
| Disponibilités | 443 819 € | 509 185 € |
| Charges constatées d'avance | 15 935 € | 10 933 € |
| TOTAL Actif circulant | 4 138 284 € | 4 056 235 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 4 425 416 € | 4 314 128 € |
Passif
| Poste | 2016 | 2015 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 1 061 875 € | 1 061 875 € |
| Réserve légale | 46 542 € | 46 542 € |
| Report à nouveau | −406 744 € | −137 669 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −224 067 € | −269 075 € |
| TOTAL Capitaux propres | 477 606 € | 701 673 € |
| Provisions pour risques | 121 101 € | 111 101 € |
| TOTAL Provisions pour risques et charges | 121 101 € | 111 101 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 54 773 € | 69 689 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 1 095 616 € | 1 100 718 € |
| Dettes fiscales et sociales | 2 536 380 € | 2 300 949 € |
| Dettes sur immobilisations et comptes rattachés | 2 708 € | 7 565 € |
| Autres dettes | 27 233 € | 4 433 € |
| Produits constatés d'avance | 110 000 € | 18 000 € |
| TOTAL Dettes | 3 826 709 € | 3 501 354 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 4 425 416 € | 4 314 128 € |
Compte de résultat
| Poste | 2016 | 2015 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 12 288 403 € | 11 263 045 € |
| Chiffre d'affaires net | 12 288 403 € | 11 263 045 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | 182 766 € | 273 962 € |
| Autres produits | - | 2 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 12 471 170 € | 11 537 008 € |
| Autres achats et charges externes | 3 031 145 € | 2 805 222 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 449 427 € | 609 431 € |
| Salaires et traitements | 7 085 592 € | 6 442 188 € |
| Charges sociales | 2 016 694 € | 1 857 022 € |
| Dotations aux amortissements sur immobilisations | 87 475 € | 74 960 € |
| Dotations aux provisions sur actif circulant | 5 € | 368 € |
| Autres charges | - | 541 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 12 670 339 € | 11 789 731 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −199 170 € | −252 722 € |
| Produits financiers de participations | 618 € | 587 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 310 € | 521 € |
| Différences positives de change | 48 € | - |
| TOTAL Produits financiers | 976 € | 1 108 € |
| Intérêts et charges assimilées | 7 789 € | 45 647 € |
| Différences négatives de change | 101 € | - |
| TOTAL Charges financières | 7 890 € | 45 647 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | −6 914 € | −44 539 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −206 084 € | −297 261 € |
| Produits exceptionnels sur opérations en capital | - | 57 622 € |
| Reprises sur provisions et transferts de charges | - | 44 500 € |
| TOTAL Produits exceptionnels | - | 102 122 € |
| Charges exceptionnelles sur opérations en capital | 7 983 € | 73 936 € |
| Dotations exceptionnelles aux amortissements et provisions | 10 000 € | - |
| TOTAL Charges exceptionnelles | 17 983 € | 73 936 € |
| RÉSULTAT EXCEPTIONNEL | −17 983 € | 28 186 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 12 472 145 € | 11 640 239 € |
| TOTAL DES CHARGES | 12 696 212 € | 11 909 314 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −224 067 € | −269 075 € |
Comptes annuels déposés au registre national des entreprises (INPI). Les ratios sont ceux publiés par l’INPI et la Banque de France.
Dirigeants et représentants de CRM 71
INSEEBODACCKONECTA HOLDING FRANCE
Président de SAS
En poste depuis février 2024 · 2 ans · d'après l'annonce BODACC du 13 février 2024
DELOITTE & ASSOCIES
Commissaire aux comptes titulaire
En poste depuis mars 2018 · 8 ans · d'après l'annonce BODACC du 07 mars 2018
Anciens dirigeants (6)
Commissaire aux comptes suppléant · de mars 2018 à juillet 2024
COMDATA HOLDING FRANCE
Président · de février 2019 à février 2024
- B2S Commissaire aux comptes titulaire : MAZARS Commissaire aux comptes suppléant : MARTY Luc BUSINESS SUPPORT SERVICES
Président · de juin 2014 à février 2019
Maxime Commissaire aux comptes titulaire : MAZARS Commissaire aux comptes suppléant : MARTY Luc DIDIER
Président · de avril 2012 à juin 2014
DIDIER MAXIME Commissaire aux comptes titulaire : KPMG Commissaire aux comptes suppléant : SCP JEAN CLAUDE ANDRE ET AUTRES
Président · de octobre 2009 à avril 2012
DIDIER MAXIME. Directeur général : DILLARD Jérôme Amaury Marie. Commissaire aux comptes titulaire : KPMG . Commissaire aux comptes suppléant : SCP JEAN CLAUDE ANDRE ET AUTRES
Président · de mars 2008 à octobre 2009
Dates de mandat reconstituées à partir des annonces BODACC : la date de parution suit l'événement réel de quelques jours à quelques semaines.
Établissements de CRM 71
INSEE3 établissements, dont 1 en activité.
- 71100 CHALON-SUR-SAONESiègeActif
483 131 454 00033 · ouvert le 13 juillet 2006 · NAF 8220Z
- 92230 GENNEVILLIERSFermé
483 131 454 00017 · ouvert le 22 juin 2005 · NAF 748H
- 71100 CHALON-SUR-SAONEFermé
483 131 454 00025 · ouvert le 01 janvier 2006 · NAF 748H
Documents juridiques de CRM 71
INPI26 actes déposés au greffe (statuts, procès-verbaux, décisions), consultables en PDF.
Comptes annuels de CRM 71
INPICRM 71 a déposé les comptes annuels de 9 exercices au registre national des entreprises.
Conformité de CRM 71
Aucune procédure collective n'a été publiée pour CRM 71. Aucun jugement de sauvegarde, de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire ne figure au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales (BODACC) pour cette entreprise.
Aucune décision de justice publiée mentionnant CRM 71 n'a été trouvée.
Ces décisions proviennent de Judilibre, la base ouverte des décisions de justice publiée par la Cour de cassation. Elle rassemble les décisions de la Cour de cassation, des cours d'appel, des tribunaux judiciaires et des tribunaux de commerce, avec une couverture qui reste partielle et s'étend progressivement selon les juridictions et les années. Une absence de résultat ne signifie donc pas une absence de contentieux.
Aucune mention de CRM 71 n’a été trouvée au registre national des gels des avoirs ni aux listes de sanctions de l’ONU et de l’Union européenne (registre national des gels des avoirs du 4 novembre 2026, liste de sanctions de l'ONU du 31 octobre 2026, liste de sanctions de l'Union européenne du 5 août 2026).
- Direction générale du Trésor - 2 716 entités, registre du 04 novembre 2026
- Conseil de sécurité des Nations unies - 274 entités, registre du 31 octobre 2026
- Union européenne (liste consolidée des sanctions financières) - 1 772 entités, registre du 05 août 2026
Cette vérification rapproche la dénomination de l’entreprise des noms publiés par le registre national des gels des avoirs, par la liste de sanctions du Conseil de sécurité des Nations unies et par la liste consolidée des sanctions financières de l’Union européenne. Ces registres ne publient aucun identifiant d’entreprise : le rapprochement porte sur le seul nom et ne vaut pas identification. Elle ne couvre ni les personnes politiquement exposées, ni les interdictions de gérer, qui ne font l’objet d’aucune publication ouverte.
Annonces BODACC de CRM 71
BODACC30 annonces publiées au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales, de la plus récente à la plus ancienne.
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Président : KONECTA HOLDING FRANCE ; Commissaire aux comptes titulaire : DELOITTE & ASSOCIES
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Président : KONECTA HOLDING FRANCE ; Commissaire aux comptes titulaire : DELOITTE & ASSOCIES ; Commissaire aux comptes titulaire : MAZARS
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Président : KONECTA HOLDING FRANCE ; Commissaire aux comptes titulaire : DELOITTE & ASSOCIES ; Commissaire aux comptes titulaire : MAZARS ; Commissaire aux comptes suppléant : MARTY Luc
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Président : KONECTA HOLDING FRANCE ; Commissaire aux comptes titulaire : DELOITTE & ASSOCIES ; Commissaire aux comptes titulaire : MAZARS ; Commissaire aux comptes suppléant : MARTY Luc
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Président : BUSINESS SUPPORT SERVICES - B2S (SAS) ; Commissaire aux comptes titulaire : MAZARS (SACA) ; Commissaire aux comptes titulaire : DELOITTE & ASSOCIES (SA) ; Commissaire aux comptes suppléant : MARTY Luc
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- création
Date d'effet : 10 août 2006
Accords collectifs de CRM 71
Légifrance1 accord d'entreprise ou avenant signé au sein de CRM 71 a été publié sur Légifrance. Il date de 2025.
- Avenant Accord de SubstitutionAvenant
Signé le 11 septembre 2025 · en vigueur à partir du 11 septembre 2025 · dépôt n° T07125061709
- Durée collective du temps de travail
- Travail du dimanche
- Travail de nuit
- Travail à temps partiel
- Fixation des congés (jours fériés, ponts, RTT)
Ces accords proviennent de la base des accords d'entreprise publiée sur Légifrance, qui rassemble les textes déposés depuis septembre 2017 (décret n° 2017-752 sur la publicité des accords collectifs). Les accords antérieurs, ou publiés en version partielle à la demande des signataires, peuvent ne pas y figurer : cette liste ne prétend pas à l'exhaustivité. Consulter la base des accords d’entreprise sur Légifrance
Questions fréquentes sur CRM 71
Quel est le numéro SIREN de CRM 71 ?
Le numéro SIREN de CRM 71 est 483 131 454. Le SIRET de son siège social est 483 131 454 00033. Son numéro de TVA intracommunautaire est FR04483131454.
Qui dirige CRM 71 ?
CRM 71 est dirigée par KONECTA HOLDING FRANCE, président de sas. L'entreprise compte 2 dirigeants en fonction.
Quel est le chiffre d'affaires de CRM 71 ?
CRM 71 a déclaré un chiffre d'affaires de 9,8 M€ sur l'exercice 2024, clos le 31 décembre 2024. L'exercice se solde par une perte nette de 964 k€.
Comment se situe le chiffre d'affaires de CRM 71 dans son secteur ?
En 2024, le chiffre d'affaires de CRM 71 (9,8 M€) dépasse celui de 73 % des 217 entreprises de l'activité « activités de centres d'appels » (NAF 82.20Z) en France ayant publié des comptes récents. Le chiffre d'affaires médian de ces entreprises est de 3,1 M€.
Où se situe le siège social de CRM 71 ?
Le siège social de CRM 71 est situé 8 rue George Eastman, 71100 Chalon-sur-Saone.
CRM 71 est-elle toujours en activité ?
Oui, CRM 71 est une entreprise en activité, immatriculée depuis le 10 août 2006. Aucune date de radiation ne figure au registre.
CRM 71 est-elle en procédure collective ?
Non. Aucune procédure collective (sauvegarde, redressement ou liquidation judiciaire) n'a été publiée au BODACC pour CRM 71.
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