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CUSTOMER EXPERIENCE

Active
Siren414 893 925SAS75015 PARISCréée le 16 janvier 1998
Chiffre d'affaires 2024
0 €
Résultat net 2024
−13,7 k€+58,7 %
Capital social
400 k€
Effectif
Non publié

Enregistrée sous le numéro SIREN 414 893 925, CUSTOMER EXPERIENCE est une SAS créée le 16 janvier 1998. Elle est domiciliée 43 quai de Grenelle, 75015 Paris. L'entreprise déclare le code NAF 7022Z comme activité principale. Au titre de l'exercice clos le 30 juin 2024, elle a réalisé un chiffre d'affaires de 0 € pour une perte nette de 13,7 k€. EDUCIN TOPCO exerce les fonctions de président de sas de l'entreprise.

Fiche d'identité de CUSTOMER EXPERIENCE

Dénomination
CUSTOMER EXPERIENCE
SIREN
414 893 925
SIRET (siège)
414 893 925 00050
N° TVA intracommunautaire
FR00414893925Validité non vérifiée - contrôler sur VIES
Immatriculation
RCS Paris 414 893 925
Greffe
Paris
Inscription au RNE
Inscrite - dernière formalité le 19 mai 2024
Forme juridique
SAS, société par actions simplifiée
Capital social
400 365 €
Code NAF / APE
7022Z
Date de création
16 janvier 1998
Siège social
43 QUAI DE GRENELLE, 75015, PARIS
Établissements
5
Statut
Active

Objet social de CUSTOMER EXPERIENCE

Conseil en organisation et management

Finances de CUSTOMER EXPERIENCE

ExerciceCAÉvol. CARésultat netEBEEBITCapitaux propresTotal bilanMasse salariale
20240 €-−13,7 k€−18,1 k€−17,5 k€87,4 k€146 k€-
20230 €−100,0 %−33,1 k€−35,1 k€−33,3 k€101 k€156 k€-
202230,0 k€−94,2 %−57,4 k€−103 k€−55,9 k€134 k€304 k€-
2021514 k€−29,9 %−209 k€22,4 k€−128 k€192 k€406 k€-
2020734 k€−52,3 %−357 k€70,7 k€−357 k€−2,4 M€526 k€−50 €
20191,5 M€−1,7 %17,8 k€321 k€22,2 k€−2,1 M€1,1 M€148 k€
20181,6 M€−39,0 %−630 k€−273 k€−624 k€−2,1 M€1,9 M€630 k€
20172,6 M€+1,8 %−357 k€−18,7 k€−367 k€−1,5 M€3,5 M€856 k€
20162,5 M€-−1,0 M€−689 k€−928 k€−1,1 M€3,6 M€805 k€

Dernier exercice : clôture le 30 juin 2024 · 12 mois · Bilan complet · déposé le 19 avril 2025

Ratios 2024

Autonomie financière
60,0 %
Taux d’endettement
0,0 %
Ratio de liquidité
250,2 %
Crédit fournisseurs
300 j

Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2024

Actif

Poste20242023
Concessions, brevets et droits similaires0 €0 €
Autres immobilisations corporelles0 €0 €
TOTAL Actif immobilisé0 €0 €
Clients et comptes rattachés24 819 €28 859 €
Autres créances95 916 €100 842 €
Disponibilités24 931 €26 395 €
TOTAL Actif circulant145 666 €156 096 €
TOTAL GÉNÉRAL - actif145 666 €156 096 €

Passif

Poste20242023
Capital social ou individuel400 365 €400 365 €
Écarts de réévaluation0 €8 €
Réserve légale3 100 €3 100 €
Autres réserves165 950 €165 950 €
Report à nouveau−468 322 €−435 235 €
RÉSULTAT DE L'EXERCICE−13 653 €−33 087 €
TOTAL Capitaux propres87 440 €101 093 €
Dettes fournisseurs et comptes rattachés17 376 €13 865 €
Dettes fiscales et sociales15 737 €17 025 €
Autres dettes25 113 €24 113 €
TOTAL Dettes58 226 €55 003 €
TOTAL GÉNÉRAL - passif145 666 €156 096 €

Compte de résultat

Poste20242023
Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges3 130 €2 210 €
TOTAL Produits d'exploitation3 130 €2 210 €
Autres achats et charges externes17 387 €34 664 €
Impôts, taxes et versements assimilés688 €444 €
Autres charges2 576 €435 €
TOTAL Charges d'exploitation20 651 €35 542 €
RÉSULTAT D'EXPLOITATION−17 521 €−33 332 €
Produits financiers de participations3 868 €1 574 €
TOTAL Produits financiers3 868 €1 574 €
RÉSULTAT FINANCIER3 868 €1 574 €
RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS−13 653 €−31 758 €
Charges exceptionnelles sur opérations de gestion0 €1 329 €
TOTAL Charges exceptionnelles0 €1 329 €
RÉSULTAT EXCEPTIONNEL0 €−1 329 €
TOTAL DES PRODUITS6 998 €3 784 €
TOTAL DES CHARGES20 651 €36 871 €
BÉNÉFICE OU PERTE−13 653 €−33 087 €

Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2023

Actif

Poste20232022
Concessions, brevets et droits similaires0 €0 €
Autres immobilisations corporelles0 €0 €
Autres immobilisations financières0 €560 €
TOTAL Actif immobilisé0 €560 €
Clients et comptes rattachés28 859 €7 200 €
Autres créances100 842 €43 344 €
Disponibilités26 395 €252 847 €
TOTAL Actif circulant156 096 €303 390 €
TOTAL GÉNÉRAL - actif156 096 €303 950 €

Passif

Poste20232022
Capital social ou individuel400 365 €400 365 €
Écarts de réévaluation0 €8 €
Réserve légale3 100 €3 100 €
Autres réserves165 950 €165 950 €
Report à nouveau−435 235 €−377 833 €
RÉSULTAT DE L'EXERCICE−33 087 €−57 402 €
TOTAL Capitaux propres101 093 €134 180 €
Emprunts et dettes financières divers5 €5 €
Dettes fournisseurs et comptes rattachés13 865 €32 997 €
Dettes fiscales et sociales17 025 €17 730 €
Autres dettes24 113 €119 043 €
TOTAL Dettes55 003 €169 770 €
TOTAL GÉNÉRAL - passif156 096 €303 950 €

Compte de résultat

Poste20232022
Production vendue - services0 €29 974 €
Chiffre d'affaires net0 €29 974 €
Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges2 210 €95 526 €
Autres produits0 €1 765 €
TOTAL Produits d'exploitation2 210 €127 265 €
Autres achats et charges externes34 664 €133 689 €
Impôts, taxes et versements assimilés444 €−634 €
Dotations aux amortissements sur immobilisations0 €4 886 €
Autres charges435 €45 268 €
TOTAL Charges d'exploitation35 542 €183 209 €
RÉSULTAT D'EXPLOITATION−33 332 €−55 944 €
Produits financiers de participations1 574 €0 €
Reprises sur provisions et transferts de charges0 €67 000 €
TOTAL Produits financiers1 574 €67 000 €
Intérêts et charges assimilées0 €1 042 €
TOTAL Charges financières0 €1 042 €
RÉSULTAT FINANCIER1 574 €65 958 €
RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS−31 758 €10 014 €
Charges exceptionnelles sur opérations de gestion1 329 €416 €
Charges exceptionnelles sur opérations en capital0 €67 000 €
TOTAL Charges exceptionnelles1 329 €67 416 €
RÉSULTAT EXCEPTIONNEL−1 329 €−67 416 €
TOTAL DES PRODUITS3 784 €194 265 €
TOTAL DES CHARGES36 871 €251 667 €
BÉNÉFICE OU PERTE−33 087 €−57 402 €

Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2022

Actif

Poste20222021
Concessions, brevets et droits similaires3 488 984 €4 886 €
Autres immobilisations corporelles121 974 €-
Autres immobilisations financières560 €560 €
TOTAL Actif immobilisé560 €5 446 €
Clients et comptes rattachés7 200 €213 538 €
Autres créances43 344 €60 677 €
Disponibilités252 847 €126 004 €
TOTAL Actif circulant303 390 €400 219 €
TOTAL GÉNÉRAL - actif303 950 €405 665 €

Passif

Poste20222021
Capital social ou individuel400 365 €400 365 €
Réserve légale3 100 €3 100 €
Autres réserves165 950 €165 950 €
Report à nouveau−377 833 €−169 064 €
RÉSULTAT DE L'EXERCICE−57 402 €−208 769 €
TOTAL Capitaux propres134 180 €191 583 €
Emprunts et dettes financières divers-50 006 €
Dettes fournisseurs et comptes rattachés32 997 €87 798 €
Dettes fiscales et sociales17 730 €74 514 €
Autres dettes119 043 €1 765 €
TOTAL Dettes169 770 €214 083 €
TOTAL GÉNÉRAL - passif303 950 €405 665 €

Compte de résultat

Poste20222021
Production vendue - services29 974 €514 378 €
Chiffre d'affaires net29 974 €514 378 €
Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges95 526 €22 512 €
Autres produits1 765 €-
TOTAL Produits d'exploitation127 265 €536 890 €
Autres achats et charges externes133 689 €496 539 €
Impôts, taxes et versements assimilés−634 €−4 569 €
Dotations aux amortissements sur immobilisations4 886 €128 671 €
Dotations aux provisions sur actif circulant-44 016 €
Autres charges45 268 €-
TOTAL Charges d'exploitation183 209 €664 657 €
RÉSULTAT D'EXPLOITATION−55 944 €−127 767 €
Autres intérêts et produits assimilés-24 €
Reprises sur provisions et transferts de charges67 000 €-
TOTAL Produits financiers67 000 €24 €
Dotations financières aux amortissements et provisions-67 000 €
Intérêts et charges assimilées1 042 €-
TOTAL Charges financières1 042 €67 000 €
RÉSULTAT FINANCIER65 958 €−66 976 €
RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS10 014 €−194 743 €
Charges exceptionnelles sur opérations de gestion416 €14 026 €
Charges exceptionnelles sur opérations en capital67 000 €-
TOTAL Charges exceptionnelles67 416 €14 026 €
RÉSULTAT EXCEPTIONNEL−67 416 €−14 026 €
TOTAL DES PRODUITS194 265 €536 914 €
TOTAL DES CHARGES251 667 €745 683 €
BÉNÉFICE OU PERTE−57 402 €−208 769 €

Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2021

Actif

Poste20212020
Concessions, brevets et droits similaires4 886 €133 557 €
Autres immobilisations corporelles121 974 €-
Autres participations134 000 €67 000 €
Autres immobilisations financières560 €560 €
TOTAL Actif immobilisé5 446 €201 117 €
Clients et comptes rattachés213 538 €143 142 €
Autres créances60 677 €60 399 €
Disponibilités126 004 €119 648 €
Charges constatées d'avance-1 388 €
TOTAL Actif circulant400 219 €324 576 €
TOTAL GÉNÉRAL - actif405 665 €525 693 €

Passif

Poste20212020
Capital social ou individuel400 365 €31 000 €
Réserve légale3 100 €3 100 €
Autres réserves165 950 €165 950 €
Report à nouveau−169 064 €−2 287 693 €
RÉSULTAT DE L'EXERCICE−208 769 €−357 001 €
TOTAL Capitaux propres191 583 €−2 444 643 €
Emprunts et dettes financières divers50 006 €2 700 000 €
Dettes fournisseurs et comptes rattachés87 798 €221 221 €
Dettes fiscales et sociales74 514 €47 349 €
Autres dettes1 765 €1 765 €
TOTAL Dettes214 083 €2 970 336 €
TOTAL GÉNÉRAL - passif405 665 €525 692 €

Compte de résultat

Poste20212020
Production vendue - services514 378 €734 000 €
Chiffre d'affaires net514 378 €734 000 €
Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges22 512 €-
Autres produits-3 €
TOTAL Produits d'exploitation536 890 €734 003 €
Autres achats et charges externes496 539 €653 538 €
Impôts, taxes et versements assimilés−4 569 €9 818 €
Charges sociales-−50 €
Dotations aux amortissements sur immobilisations128 671 €341 434 €
Dotations aux provisions sur actif circulant44 016 €86 262 €
Autres charges-1 €
TOTAL Charges d'exploitation664 657 €1 091 004 €
RÉSULTAT D'EXPLOITATION−127 767 €−357 001 €
Autres intérêts et produits assimilés24 €-
TOTAL Produits financiers24 €-
Dotations financières aux amortissements et provisions67 000 €-
TOTAL Charges financières67 000 €-
RÉSULTAT FINANCIER−66 976 €-
RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS−194 743 €−357 001 €
Charges exceptionnelles sur opérations de gestion14 026 €-
TOTAL Charges exceptionnelles14 026 €-
RÉSULTAT EXCEPTIONNEL−14 026 €-
TOTAL DES PRODUITS536 914 €734 003 €
TOTAL DES CHARGES745 683 €1 091 004 €
BÉNÉFICE OU PERTE−208 769 €−357 001 €

Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2020

Actif

Poste20202019
Concessions, brevets et droits similaires133 557 €460 333 €
Autres immobilisations corporelles121 974 €-
Avances et acomptes-14 659 €
Autres participations67 000 €67 000 €
Autres immobilisations financières560 €560 €
TOTAL Actif immobilisé201 117 €542 552 €
Clients et comptes rattachés143 142 €435 764 €
Autres créances60 399 €68 892 €
Disponibilités119 648 €58 274 €
Charges constatées d'avance1 388 €2 918 €
TOTAL Actif circulant324 576 €565 848 €
TOTAL GÉNÉRAL - actif525 692 €1 108 400 €

Passif

Poste20202019
Capital social ou individuel31 000 €31 000 €
Réserve légale3 100 €3 100 €
Autres réserves165 950 €165 950 €
Report à nouveau−2 287 693 €−2 305 441 €
RÉSULTAT DE L'EXERCICE−357 001 €17 752 €
TOTAL Capitaux propres−2 444 643 €−2 087 639 €
Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit2 700 000 €2 680 000 €
Dettes fournisseurs et comptes rattachés221 221 €410 628 €
Dettes fiscales et sociales47 349 €103 211 €
Autres dettes1 765 €-
Produits constatés d'avance-2 200 €
TOTAL Dettes2 970 336 €3 196 039 €
TOTAL GÉNÉRAL - passif525 692 €1 108 400 €

Compte de résultat

Poste20202019
Production vendue - services734 000 €1 537 521 €
Chiffre d'affaires net734 000 €1 537 521 €
Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges-72 105 €
Autres produits3 €442 €
TOTAL Produits d'exploitation734 003 €1 610 068 €
Autres achats et charges externes653 538 €1 057 000 €
Impôts, taxes et versements assimilés9 818 €11 496 €
Salaires et traitements-113 831 €
Charges sociales−50 €34 198 €
Dotations aux amortissements sur immobilisations341 434 €339 010 €
Dotations aux provisions sur actif circulant86 262 €32 290 €
Autres charges1 €19 €
TOTAL Charges d'exploitation1 091 004 €1 587 844 €
RÉSULTAT D'EXPLOITATION−357 001 €22 224 €
RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS−357 001 €22 224 €
Produits exceptionnels sur opérations de gestion-7 966 €
TOTAL Produits exceptionnels-7 966 €
Charges exceptionnelles sur opérations de gestion-12 438 €
TOTAL Charges exceptionnelles-12 438 €
RÉSULTAT EXCEPTIONNEL-−4 472 €
TOTAL DES PRODUITS734 003 €1 618 034 €
TOTAL DES CHARGES1 091 004 €1 600 282 €
BÉNÉFICE OU PERTE−357 001 €17 751 €

Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2019

Actif

Poste20192018
Concessions, brevets et droits similaires460 333 €799 342 €
Autres immobilisations corporelles121 974 €-
Avances et acomptes14 659 €14 658 €
Autres participations67 000 €67 000 €
Autres immobilisations financières560 €560 €
TOTAL Actif immobilisé542 552 €881 560 €
Clients et comptes rattachés435 764 €778 604 €
Autres créances68 891 €38 647 €
Disponibilités58 274 €238 455 €
Charges constatées d'avance2 918 €5 522 €
TOTAL Actif circulant565 847 €1 061 229 €
TOTAL GÉNÉRAL - actif1 108 399 €1 942 790 €

Passif

Poste20192018
Capital social ou individuel31 000 €31 000 €
Réserve légale3 100 €3 100 €
Autres réserves165 950 €165 950 €
Report à nouveau−2 305 441 €−1 675 855 €
RÉSULTAT DE L'EXERCICE17 751 €−629 585 €
TOTAL Capitaux propres−2 087 639 €−2 105 390 €
Provisions pour risques-63 145 €
TOTAL Provisions pour risques et charges-63 145 €
Emprunts et dettes financières divers2 680 000 €3 570 000 €
Dettes fournisseurs et comptes rattachés410 628 €223 930 €
Dettes fiscales et sociales103 211 €183 140 €
Autres dettes-7 965 €
Produits constatés d'avance2 200 €-
TOTAL Dettes3 196 039 €3 985 035 €
TOTAL GÉNÉRAL - passif1 108 399 €1 942 790 €
Code EG3 069 441 €3 985 035 €

Compte de résultat

Poste20192018
Production vendue - services1 537 521 €1 564 757 €
Chiffre d'affaires net1 537 521 €1 564 757 €
Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges72 105 €28 724 €
Autres produits442 €61 €
TOTAL Produits d'exploitation1 610 068 €1 593 543 €
Autres achats et charges externes1 057 000 €1 192 892 €
Impôts, taxes et versements assimilés11 496 €14 419 €
Salaires et traitements113 831 €482 667 €
Charges sociales34 198 €147 603 €
Dotations aux amortissements sur immobilisations339 010 €343 015 €
Dotations aux provisions sur actif circulant32 290 €27 681 €
Dotations aux provisions pour risques et charges-7 708 €
Autres charges19 €1 874 €
TOTAL Charges d'exploitation1 587 844 €2 217 862 €
RÉSULTAT D'EXPLOITATION22 223 €−624 319 €
RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS22 223 €−624 319 €
Produits exceptionnels sur opérations de gestion7 966 €-
TOTAL Produits exceptionnels7 966 €-
Charges exceptionnelles sur opérations de gestion12 438 €5 266 €
TOTAL Charges exceptionnelles12 438 €5 266 €
RÉSULTAT EXCEPTIONNEL−4 472 €−5 266 €
TOTAL DES PRODUITS1 618 034 €1 593 543 €
TOTAL DES CHARGES1 600 282 €2 223 129 €
BÉNÉFICE OU PERTE17 751 €−629 585 €

Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2018

Actif

Poste20182017
Concessions, brevets et droits similaires799 342 €1 142 120 €
Autres immobilisations corporelles121 972 €238 €
Avances et acomptes14 658 €-
Autres participations67 000 €67 000 €
Autres immobilisations financières560 €560 €
TOTAL Actif immobilisé881 560 €1 209 918 €
Avances et acomptes versés sur commandes-8 €
Clients et comptes rattachés778 604 €1 509 779 €
Autres créances38 647 €172 627 €
Disponibilités238 455 €577 036 €
Charges constatées d'avance5 522 €24 354 €
TOTAL Actif circulant1 061 229 €2 283 804 €
TOTAL GÉNÉRAL - actif1 942 790 €3 493 722 €

Passif

Poste20182017
Capital social ou individuel31 000 €31 000 €
Réserve légale3 100 €3 100 €
Autres réserves165 950 €165 950 €
Report à nouveau−1 675 855 €−1 318 940 €
RÉSULTAT DE L'EXERCICE−629 585 €−356 915 €
TOTAL Capitaux propres−2 105 390 €−1 475 805 €
Provisions pour risques63 145 €55 437 €
TOTAL Provisions pour risques et charges63 145 €55 437 €
Emprunts et dettes financières divers3 570 000 €4 220 000 €
Dettes fournisseurs et comptes rattachés223 930 €298 017 €
Dettes fiscales et sociales183 140 €395 093 €
Autres dettes7 965 €981 €
TOTAL Dettes3 985 035 €4 914 090 €
TOTAL GÉNÉRAL - passif1 942 790 €3 493 722 €
Code EG3 985 035 €4 914 090 €

Compte de résultat

Poste20182017
Production vendue - services1 564 757 €2 567 092 €
Chiffre d'affaires net1 564 757 €2 567 092 €
Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges28 724 €27 646 €
Autres produits61 €298 €
TOTAL Produits d'exploitation1 593 543 €2 595 036 €
Autres achats et charges externes1 192 892 €1 718 895 €
Impôts, taxes et versements assimilés14 419 €10 480 €
Salaires et traitements482 667 €607 368 €
Charges sociales147 603 €249 090 €
Dotations aux amortissements sur immobilisations343 015 €346 095 €
Dotations aux provisions sur actif circulant27 681 €30 219 €
Dotations aux provisions pour risques et charges7 708 €-
Autres charges1 874 €258 €
TOTAL Charges d'exploitation2 217 862 €2 962 404 €
RÉSULTAT D'EXPLOITATION−624 319 €−367 367 €
RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS−624 319 €−367 367 €
Produits exceptionnels sur opérations de gestion-4 429 €
Reprises sur provisions et transferts de charges-30 000 €
TOTAL Produits exceptionnels-34 429 €
Charges exceptionnelles sur opérations de gestion5 266 €-
Dotations exceptionnelles aux amortissements et provisions-23 977 €
TOTAL Charges exceptionnelles5 266 €23 977 €
RÉSULTAT EXCEPTIONNEL−5 266 €10 452 €
TOTAL DES PRODUITS1 593 543 €2 629 465 €
TOTAL DES CHARGES2 223 129 €2 986 381 €
BÉNÉFICE OU PERTE−629 585 €−356 915 €
Code A1-1 560 €

Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2017

Actif

Poste20172016
Concessions, brevets et droits similaires1 142 120 €-
Autres immobilisations corporelles238 €-
Autres participations67 000 €-
Autres immobilisations financières560 €-
TOTAL Actif immobilisé1 209 918 €-
Avances et acomptes versés sur commandes8 €-
Clients et comptes rattachés1 509 779 €-
Autres créances172 627 €-
Disponibilités577 036 €-
Charges constatées d'avance24 354 €-
TOTAL Actif circulant2 283 804 €-
TOTAL GÉNÉRAL - actif3 493 722 €-

Passif

Poste20172016
Capital social ou individuel31 000 €-
Réserve légale3 100 €-
Autres réserves165 950 €-
Report à nouveau−1 318 940 €-
RÉSULTAT DE L'EXERCICE−356 915 €-
TOTAL Capitaux propres−1 475 805 €-
Provisions pour risques55 437 €-
TOTAL Provisions pour risques et charges55 437 €-
Emprunts et dettes financières divers4 220 000 €-
Dettes fournisseurs et comptes rattachés298 017 €-
Dettes fiscales et sociales395 093 €-
Autres dettes981 €-
TOTAL Dettes4 914 090 €-
TOTAL GÉNÉRAL - passif3 493 722 €-
Code EG4 914 090 €-

Compte de résultat

Poste20172016
Production vendue - services2 567 092 €-
Chiffre d'affaires net2 567 092 €-
Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges27 646 €-
Autres produits298 €-
TOTAL Produits d'exploitation2 595 036 €-
Autres achats et charges externes1 718 895 €-
Impôts, taxes et versements assimilés10 480 €-
Salaires et traitements607 368 €-
Charges sociales249 090 €-
Dotations aux amortissements sur immobilisations346 095 €-
Dotations aux provisions sur actif circulant30 219 €-
Autres charges258 €-
TOTAL Charges d'exploitation2 962 404 €-
RÉSULTAT D'EXPLOITATION−367 367 €-
RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS−367 367 €-
Produits exceptionnels sur opérations de gestion4 429 €-
Reprises sur provisions et transferts de charges30 000 €-
TOTAL Produits exceptionnels34 429 €-
Dotations exceptionnelles aux amortissements et provisions23 977 €-
TOTAL Charges exceptionnelles23 977 €-
RÉSULTAT EXCEPTIONNEL10 452 €-
TOTAL DES PRODUITS2 629 465 €-
TOTAL DES CHARGES2 986 381 €-
BÉNÉFICE OU PERTE−356 915 €-
Code A11 560 €-

Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2016

Actif

Poste20162015
Concessions, brevets et droits similaires1 487 352 €-
Autres immobilisations corporelles1 101 €-
Autres participations67 000 €-
Autres immobilisations financières560 €-
TOTAL Actif immobilisé1 556 013 €-
Avances et acomptes versés sur commandes4 284 €-
Clients et comptes rattachés1 634 243 €-
Autres créances270 380 €-
Disponibilités113 212 €-
Charges constatées d'avance21 813 €-
TOTAL Actif circulant2 043 932 €-
TOTAL GÉNÉRAL - actif3 599 945 €-

Passif

Poste20162015
Capital social ou individuel31 000 €-
Réserve légale3 100 €-
Autres réserves165 950 €-
Report à nouveau−288 848 €-
RÉSULTAT DE L'EXERCICE−1 030 092 €-
TOTAL Capitaux propres−1 118 889 €-
Provisions pour risques61 460 €-
TOTAL Provisions pour risques et charges61 460 €-
Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit1 834 €-
Emprunts et dettes financières divers3 820 000 €-
Dettes fournisseurs et comptes rattachés345 681 €-
Dettes fiscales et sociales475 173 €-
Dettes sur immobilisations et comptes rattachés3 686 €-
Produits constatés d'avance11 000 €-
TOTAL Dettes4 657 374 €-
TOTAL GÉNÉRAL - passif3 599 945 €-
Code EG4 657 374 €-
Code EH1 834 €-

Compte de résultat

Poste20162015
Production vendue - services2 520 626 €-
Chiffre d'affaires net2 520 626 €-
Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges25 252 €-
Autres produits409 €-
TOTAL Produits d'exploitation2 546 286 €-
Autres achats et charges externes2 379 288 €-
Impôts, taxes et versements assimilés25 081 €-
Salaires et traitements567 332 €-
Charges sociales237 606 €-
Dotations aux amortissements sur immobilisations230 514 €-
Dotations aux provisions sur actif circulant26 086 €-
Autres charges8 319 €-
TOTAL Charges d'exploitation3 474 226 €-
RÉSULTAT D'EXPLOITATION−927 940 €-
Différences positives de change3 359 €-
TOTAL Produits financiers3 359 €-
Différences négatives de change6 668 €-
TOTAL Charges financières6 668 €-
RÉSULTAT FINANCIER−3 309 €-
RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS−931 249 €-
Charges exceptionnelles sur opérations de gestion97 249 €-
Charges exceptionnelles sur opérations en capital1 593 €-
TOTAL Charges exceptionnelles98 843 €-
RÉSULTAT EXCEPTIONNEL−98 843 €-
TOTAL DES PRODUITS2 549 645 €-
TOTAL DES CHARGES3 579 737 €-
BÉNÉFICE OU PERTE−1 030 092 €-
Code A43 500 €-

Comptes annuels déposés au registre national des entreprises (INPI). Les ratios sont ceux publiés par l’INPI et la Banque de France.

Dirigeants et représentants de CUSTOMER EXPERIENCE

P

PRICEWATERHOUSECOOPERS AUDIT

Commissaire aux comptes titulaire

En poste depuis février 2018 · 8 ans · d'après l'annonce BODACC du 18 février 2018

E

EDUCIN TOPCO

Président de SAS

En poste depuis février 2020 · 6 ans · d'après l'annonce BODACC du 28 février 2020

Anciens dirigeants (7)

PM

Patrice Morot,

Commissaire aux comptes suppléant · de février 2018 à mars 2024

G

Grouthier

Président · jusqu'à février 2020

G

GEFCOM - SOCIETE A RESPONSABILITE LIMITEE

Commissaire aux comptes titulaire · jusqu'à février 2018

B

B.R.C. - SOCIETE A RESPONSABILITE LIMITEE

Commissaire aux comptes suppléant · jusqu'à février 2018

JA

Jeffrey Ayers,

Président · de janvier 1998 à janvier 2014

EB

en fonction le 22 Mars 2012 Commissaire aux comptes titulaire : GEFCOM en fonction le 22 Mars 2012 Directeur gé : GRAHAM Mickael en fonction le 23 Novembre 2012 Président : AYERS Jeffrey en fonction le 23 Novembre 2012 B. R. C.

Commissaire aux comptes suppléant · de décembre 2012 à décembre 2012

EP

Erik Michel Daniel en fonction le 04 Décembre 2000 Co-gérant : MEYER Lionel en fonction le 25 Mai 2007 Commissaire aux comptes suppléant : B. R. C. en fonction le 22 Mars 2012 Commissaire aux comptes titulaire : GEFCOM en fonction le 22 Mars 2012 PEREY

Président · de mars 2012 à décembre 2012

Dates de mandat reconstituées à partir des annonces BODACC : la date de parution suit l'événement réel de quelques jours à quelques semaines.

Établissements de CUSTOMER EXPERIENCE

5 établissements, dont 1 en activité.

  • 75015 PARISSiègeActif

    414 893 925 00050 · ouvert le 15 décembre 1997 · NAF 7022Z

  • 78180 MONTIGNY-LE-BRETONNEUXFermé

    414 893 925 00035 · ouvert le 23 juin 2004 · NAF 7022Z

  • 75016 PARISFermé

    414 893 925 00043 · ouvert le 24 septembre 2012 · NAF 7022Z

  • 93170 BAGNOLETFermé

    414 893 925 00019 · ouvert le 19 décembre 1997 · NAF 741J

  • 78180 MONTIGNY-LE-BRETONNEUXFermé

    414 893 925 00027 · ouvert le 19 décembre 1997 · NAF 741G

Documents juridiques de CUSTOMER EXPERIENCE

27 actes déposés au greffe (statuts, procès-verbaux, décisions), consultables en PDF.

Dépôt du 07 mars 2024

  • Acte

Dépôt du 28 février 2022

  • Acte

Dépôt du 19 février 2020

  • Acte

Dépôt du 08 février 2018

  • Acte

Dépôt du 06 décembre 2017

  • Acte

Dépôt du 18 octobre 2017

  • Acte

Dépôt du 12 février 2016

  • Acte

Dépôt du 04 août 2015

  • Acte

Dépôt du 03 janvier 2014

  • Acte

Dépôt du 04 décembre 2012

  • Acte

Dépôt du 02 mai 2012

  • Acte

Dépôt du 02 mai 2012

  • Acte

Dépôt du 03 avril 2012

  • Acte

Dépôt du 22 mars 2012

  • Acte

Dépôt du 15 mars 2012

  • Acte

Dépôt du 15 mars 2012

  • Acte

Dépôt du 15 mars 2012

  • Acte

Dépôt du 15 mars 2012

  • Acte

Dépôt du 04 mars 2011

  • Acte

Dépôt du 04 mars 2011

  • Acte

Dépôt du 25 mai 2007

  • Acte

Dépôt du 04 décembre 2000

  • Acte

Dépôt du 04 août 2000

  • Acte

Dépôt du 19 juillet 2000

  • Acte

Dépôt du 02 février 2000

  • Acte

Dépôt du 02 septembre 1999

  • Acte

Dépôt du 20 juillet 1998

  • Acte

Comptes annuels de CUSTOMER EXPERIENCE

CUSTOMER EXPERIENCE a déposé les comptes annuels de 10 exercices au registre national des entreprises.

Comptes annuels 2025

Bilan complet

07 juillet 2026

Comptes annuels 2024

Bilan complet

19 avril 2025

Comptes annuels 2023

Bilan complet

20 février 2024

Comptes annuels 2022

Bilan complet

28 avril 2023

Comptes annuels 2021

Bilan complet

25 février 2022

Comptes annuels 2020

Bilan complet

17 mars 2021

Comptes annuels 2019

Bilan complet

12 mars 2020

Comptes annuels 2018

Bilan complet

07 février 2019

Comptes annuels 2017

Bilan complet

05 février 2018

Comptes annuels 2016

Bilan complet

09 février 2017

Vérifier sur data.inpi.fr

Conformité de CUSTOMER EXPERIENCE

Aucune procédure collective n'a été publiée pour CUSTOMER EXPERIENCE. Aucun jugement de sauvegarde, de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire ne figure au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales (BODACC) pour cette entreprise.

Aucune décision de justice publiée mentionnant CUSTOMER EXPERIENCE n'a été trouvée.

Ces décisions proviennent de Judilibre, la base ouverte des décisions de justice publiée par la Cour de cassation. Elle rassemble les décisions de la Cour de cassation, des cours d'appel, des tribunaux judiciaires et des tribunaux de commerce, avec une couverture qui reste partielle et s'étend progressivement selon les juridictions et les années. Une absence de résultat ne signifie donc pas une absence de contentieux.

Aucune mention de CUSTOMER EXPERIENCE n’a été trouvée au registre national des gels des avoirs ni aux listes de sanctions de l’ONU et de l’Union européenne (registre national des gels des avoirs du 22 octobre 2026, liste de sanctions de l'ONU du 24 octobre 2026, liste de sanctions de l'Union européenne du 5 août 2026).

Cette vérification rapproche la dénomination de l’entreprise des noms publiés par le registre national des gels des avoirs, par la liste de sanctions du Conseil de sécurité des Nations unies et par la liste consolidée des sanctions financières de l’Union européenne. Ces registres ne publient aucun identifiant d’entreprise : le rapprochement porte sur le seul nom et ne vaut pas identification. Elle ne couvre ni les personnes politiquement exposées, ni les interdictions de gérer, qui ne font l’objet d’aucune publication ouverte.

Annonces BODACC de CUSTOMER EXPERIENCE

31 annonces publiées au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales, de la plus récente à la plus ancienne.

  1. Dépôts des comptes
    Annonce

    Greffe du Tribunal des Activités Economiques de paris

  2. Dépôts des comptes
    Annonce

    Greffe du Tribunal des Activités Economiques de paris

  3. Modifications diverses
    Annonce

    Greffe du Tribunal de Commerce de Paris

    Commissaire aux comptes suppléant partant : Morot, Patrice

  4. Dépôts des comptes
    Annonce

    Greffe du Tribunal de Commerce de paris

  5. Dépôts des comptes
    Annonce

    Greffe du Tribunal de Commerce de paris

  6. Dépôts des comptes
    Annonce

    Greffe du Tribunal de Commerce de paris

  7. Modifications diverses
    Annonce

    Greffe du Tribunal de Commerce de Paris

  8. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

  9. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

  10. Modifications diverses
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

    Président partant : Grouthier, nom d'usage : Lespine, Catherine ; nomination du Président : EDUCIN TOPCO

  11. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

  12. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

  13. Modifications diverses
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

    Commissaire aux comptes titulaire partant : GEFCOM - SOCIETE A RESPONSABILITE LIMITEE ; nomination du Commissaire aux comptes titulaire : PRICEWATERHOUSECOOPERS AUDIT ; Commissaire aux comptes suppléant partant : B.R.C. - SOCIETE A RESPONSABILITE LIMITEE ; nomination du Commissaire aux comptes suppléant : Morot, Patrice

  14. Modifications diverses
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

  15. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

  16. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

  17. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

  18. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

  19. Modifications diverses
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

    Président partant : Ayers, Jeffrey, nomination du Président : Grouthier, nom d'usage : Lespine, Catherine, Directeur général partant : O'sullivan, Colleen

  20. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

  21. Immatriculations
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS

    Immatriculée le 1998-01-16 · Début d'activité : 1997-12-15

  22. Modifications diverses
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE VERSAILLES

    Commissaire aux comptes suppléant : B. R. C. en fonction le 22 Mars 2012 Commissaire aux comptes titulaire : GEFCOM en fonction le 22 Mars 2012 Directeur général : GRAHAM Mickael en fonction le 23 Novembre 2012 Président : AYERS Jeffrey en fonction le 23 Novembre 2012

  23. Modifications diverses
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE VERSAILLES

    Président : PEREY Erik Michel Daniel modification le 02 Mai 2012 Directeur général : MEYER Lionel modification le 02 Mai 2012 Commissaire aux comptes suppléant : B. R. C. en fonction le 22 Mars 2012 Commissaire aux comptes titulaire : GEFCOM en fonction le 22 Mars 2012

  24. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE VERSAILLES

  25. Modifications diverses
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE VERSAILLES

    Gérant : PEREY Erik Michel Daniel en fonction le 04 Décembre 2000 Co-gérant : MEYER Lionel en fonction le 25 Mai 2007 Commissaire aux comptes suppléant : B. R. C. en fonction le 22 Mars 2012 Commissaire aux comptes titulaire : GEFCOM en fonction le 22 Mars 2012

  26. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE VERSAILLES

  27. Modifications diverses
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE VERSAILLES

  28. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE VERSAILLES

  29. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE VERSAILLES

  30. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE VERSAILLES

  31. Dépôts des comptes
    Annonce

    GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE VERSAILLES

  1. création

    Date d'effet : 16 janvier 1998

Marques déposées par CUSTOMER EXPERIENCE

CUSTOMER EXPERIENCE est titulaire de 18 marques françaises déposées auprès de l'INPI. La protection couvre 5 classes de produits et services de la classification de Nice.

  • Emothèque

    N° 4097646 · Déposée le 13 juin 2014 · Marque verbale

    Marque renouvelée

    Classe 41 · valable jusqu’au 13 juin 2034

  • Signatures de Service

    N° 4097645 · Déposée le 13 juin 2014 · Marque verbale

    Marque renouvelée

    Classes 16, 35, 41 · valable jusqu’au 13 juin 2034

  • Design de Service

    N° 4097644 · Déposée le 13 juin 2014 · Marque verbale

    Marque renouvelée

    Classes 16, 35, 41 · valable jusqu’au 13 juin 2034

  • CE CUSTOMER EXPERIENCE

    N° 3948634 · Déposée le 25 septembre 2012 · Marque semi-figurative

    Marque renouvelée

    Classe 41 · valable jusqu’au 25 septembre 2032

  • LA LUXURY ATTITUDE

    N° 3948629 · Déposée le 25 septembre 2012 · Marque semi-figurative

    Marque renouvelée

    Classe 41 · valable jusqu’au 25 septembre 2032

  • CUSTOMER EXPERIENCE ACADEMY

    N° 3948623 · Déposée le 25 septembre 2012 · Marque verbale

    Marque renouvelée

    Classe 41 · valable jusqu’au 25 septembre 2032

  • LUXURY ATTITUDE ACADEMY

    N° 3948620 · Déposée le 25 septembre 2012 · Marque verbale

    Marque renouvelée

    Classe 41 · valable jusqu’au 25 septembre 2032

  • CUSTOMER EXPERIENCE

    N° 3948614 · Déposée le 25 septembre 2012 · Marque verbale

    Marque renouvelée

    Classes 9, 16, 35, 41 · valable jusqu’au 25 septembre 2032

  • LA Luxury Attitude

    N° 3911494 · Déposée le 06 avril 2012 · Marque verbale

    Marque renouvelée

    Classe 41 · valable jusqu’au 06 avril 2032

  • Luxury Attitude

    N° 3911414 · Déposée le 06 avril 2012 · Marque verbale

    Marque expirée

    Classe 41 · expirée le 06 avril 2022

  • LA Luxury Attitude

    N° 3911272 · Déposée le 06 avril 2012 · Marque verbale

    Marque expirée

    Classes 9, 16, 35 · expirée le 06 avril 2022

  • Manageriale Attitude

    N° 3908758 · Déposée le 28 mars 2012 · Marque verbale

    Marque renouvelée

    Classe 41 · valable jusqu’au 28 mars 2032

  • Luxury Attitude

    N° 3908751 · Déposée le 28 mars 2012 · Marque verbale

    Marque renouvelée

    Classe 41 · valable jusqu’au 28 mars 2032

  • CUSTOMER EXPERIENCE LE SRVICE POUR DIFFERENCE

    N° 3788812 · Déposée le 08 décembre 2010 · Marque semi-figurative

    Marque renouvelée

    Classe 41 · valable jusqu’au 08 décembre 2030

  • OPINION WEB MINUTE TO TELL US!

    N° 3558807 · Déposée le 25 février 2008 · Marque semi-figurative

    Demande totalement rejetée

    Classes 35, 38, 41

  • LA LUXURY ATTITUDE

    N° 3112287 · Déposée le 13 juillet 2001 · Marque semi-figurative

    Marque expirée

    Classes 9, 16, 35, 41 · expirée le 13 juillet 2011

  • MANAGERIALE ATTITUDE

    N° 3109426 · Déposée le 28 juin 2001 · Marque semi-figurative

    Marque expirée

    Classes 9, 16, 35, 41 · expirée le 28 juin 2011

  • LA TETE EN PLUS

    N° 98765172 · Déposée le 18 décembre 1998 · Marque verbale

    Marque expirée

    Classes 16, 41 · expirée le 18 décembre 2008

Source : base Marques de l’INPI (marques françaises déposées depuis 1976). Consulter la base Marques sur data.inpi.fr

Questions fréquentes sur CUSTOMER EXPERIENCE

Quel est le numéro SIREN de CUSTOMER EXPERIENCE ?

Le numéro SIREN de CUSTOMER EXPERIENCE est 414 893 925. Le SIRET de son siège social est 414 893 925 00050. Son numéro de TVA intracommunautaire est FR00414893925.

Qui dirige CUSTOMER EXPERIENCE ?

CUSTOMER EXPERIENCE est dirigée par EDUCIN TOPCO, président de sas. L'entreprise compte 2 dirigeants en fonction.

Quel est le chiffre d'affaires de CUSTOMER EXPERIENCE ?

CUSTOMER EXPERIENCE a déclaré un chiffre d'affaires de 0 € sur l'exercice 2024, clos le 30 juin 2024. L'exercice se solde par une perte nette de 13,7 k€.

Où se situe le siège social de CUSTOMER EXPERIENCE ?

Le siège social de CUSTOMER EXPERIENCE est situé 43 quai de Grenelle, 75015 Paris.

CUSTOMER EXPERIENCE est-elle toujours en activité ?

Oui, CUSTOMER EXPERIENCE est une entreprise en activité, immatriculée depuis le 16 janvier 1998. Aucune date de radiation ne figure au registre.

CUSTOMER EXPERIENCE est-elle en procédure collective ?

Non. Aucune procédure collective (sauvegarde, redressement ou liquidation judiciaire) n'a été publiée au BODACC pour CUSTOMER EXPERIENCE.