INSTITUT DU CONTACT CLIENT
Fermée- Chiffre d'affaires 2020
- 8,8 k€
- Résultat net 2020
- −41,6 k€
- Capital social
- 40,0 k€
- Effectif
- Non publié
Enregistrée sous le numéro SIREN 425 043 635, INSTITUT DU CONTACT CLIENT est une SA créée le 17 novembre 1999. Elle est domiciliée 210 rue du Fbg St Antoine, 75012 Paris 12. L'entreprise déclare le code NAF 8559A comme activité principale. Le dernier exercice publié (clôture au 31 décembre 2020) fait état d'un chiffre d'affaires de 8,8 k€ pour une perte nette de 41,6 k€. La direction est assurée par CLEMENTINE Le Morvan en qualité de administrateur. La radiation de INSTITUT DU CONTACT CLIENT date du 21 mars 2023 ; l'entreprise est aujourd'hui fermée.
Fiche d'identité de INSTITUT DU CONTACT CLIENT
INSEE- Dénomination
- INSTITUT DU CONTACT CLIENT
- SIREN
- 425 043 635
- SIRET (siège)
- 425 043 635 00035
- N° TVA intracommunautaire
- FR54425043635Validité non vérifiée - contrôler sur VIES
- Immatriculation
- RCS Paris 425 043 635
- Greffe
- Paris
- Inscription au RNE
- Inscrite - dernière formalité le 18 mai 2024
- Forme juridique
- Société anonyme à conseil d'administration
- Capital social
- 40 000 €
- Code NAF / APE
- 8559A
- Date de création
- 17 novembre 1999
- Date de radiation
- 21 mars 2023
- Siège social
- 210 RUE DU FBG ST ANTOINE, 75012, PARIS 12
- Établissements
- 3
- Statut
- Fermée
Objet social de INSTITUT DU CONTACT CLIENT
Directement ou indirectement, en france ou a l'étranger, toutes actions de formation de tout niveau liées aux techniques, systèmes et outils téléphoniques, informatiques, audiovisuels et de télécommunications de toute nature, l'étude, le conseil et l'édition de tous ouvrages et matériels audiovisuels, ainsi que l'organisation de tous congres, manifestations et séminaires relatifs aux activités susvisées
Finances de INSTITUT DU CONTACT CLIENT
INPIINPI/BDF| Exercice | CA | Évol. CA | Résultat net | EBE | EBIT | Capitaux propres | Total bilan | Masse salariale |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 8,8 k€ | - | −41,6 k€ | −48,7 k€ | −43,7 k€ | −435 k€ | 563 k€ | −2,3 k€ |
Dernier exercice : clôture le 31 décembre 2020 · 12 mois · Bilan complet · déposé le 22 mars 2022
Ratios 2020
- Marge EBE
- −552,8 %
- Résultat courant / CA
- −472,7 %
- Autonomie financière
- −77,3 %
- Taux d’endettement
- −59,5 %
- Ratio de liquidité
- 75,7 %
- CAF / CA
- −472,7 %
- Crédit clients
- 1563 j
- Crédit fournisseurs
- 3525 j
- Rotation des stocks
- 0 j
Bilan & compte de résultat détaillés - exercice 2020
Actif
| Poste | 2020 | 2019 |
|---|---|---|
| Concessions, brevets et droits similaires | 3 842 € | - |
| Autres immobilisations financières | 2 976 € | 2 976 € |
| TOTAL Actif immobilisé | 2 976 € | 2 976 € |
| Clients et comptes rattachés | 45 875 € | 262 264 € |
| Autres créances | 200 308 € | 199 887 € |
| Disponibilités | 313 458 € | 306 530 € |
| Charges constatées d'avance | 194 € | 188 € |
| TOTAL Actif circulant | 559 835 € | 768 869 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - actif | 562 811 € | 771 846 € |
| Code CP | 2 976 € | - |
Passif
| Poste | 2020 | 2019 |
|---|---|---|
| Capital social ou individuel | 40 000 € | 40 000 € |
| Réserve légale | 4 000 € | 4 000 € |
| Report à nouveau | −437 351 € | −307 452 € |
| RÉSULTAT DE L'EXERCICE | −41 636 € | −129 899 € |
| TOTAL Capitaux propres | −434 987 € | −393 351 € |
| Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit | 177 € | 11 032 € |
| Emprunts et dettes financières divers | 258 567 € | 227 898 € |
| Avances et acomptes reçus sur commandes en cours | 24 994 € | 13 833 € |
| Dettes fournisseurs et comptes rattachés | 696 513 € | 884 249 € |
| Dettes fiscales et sociales | 9 525 € | 16 406 € |
| Autres dettes | 8 021 € | 11 778 € |
| TOTAL Dettes | 997 798 € | 1 165 196 € |
| TOTAL GÉNÉRAL - passif | 562 811 € | 771 846 € |
| Code EG | 972 804 € | 1 151 363 € |
| Code EH | 177 € | 11 032 € |
Compte de résultat
| Poste | 2020 | 2019 |
|---|---|---|
| Production vendue - services | 8 808 € | 695 998 € |
| Chiffre d'affaires net | 8 808 € | 695 998 € |
| Reprises sur amortissements et provisions, transferts de charges | - | 17 576 € |
| Autres produits | 5 216 € | 532 € |
| TOTAL Produits d'exploitation | 14 024 € | 714 106 € |
| Achats de matières premières et autres approvisionnements | 126 € | 5 266 € |
| Autres achats et charges externes | 59 171 € | 683 134 € |
| Impôts, taxes et versements assimilés | 460 € | 1 589 € |
| Salaires et traitements | −1 215 € | 100 673 € |
| Charges sociales | −1 047 € | 50 297 € |
| Autres charges | 227 € | 147 € |
| TOTAL Charges d'exploitation | 57 721 € | 841 106 € |
| RÉSULTAT D'EXPLOITATION | −43 697 € | −127 000 € |
| Autres intérêts et produits assimilés | 5 005 € | - |
| TOTAL Produits financiers | 5 005 € | - |
| Intérêts et charges assimilées | 2 944 € | 2 899 € |
| TOTAL Charges financières | 2 944 € | 2 899 € |
| RÉSULTAT FINANCIER | 2 061 € | −2 899 € |
| RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS | −41 636 € | −129 899 € |
| TOTAL DES PRODUITS | 19 029 € | 714 106 € |
| TOTAL DES CHARGES | 60 665 € | 844 004 € |
| BÉNÉFICE OU PERTE | −41 636 € | −129 899 € |
Comptes annuels déposés au registre national des entreprises (INPI). Les ratios sont ceux publiés par l’INPI et la Banque de France.
Dirigeants et représentants de INSTITUT DU CONTACT CLIENT
INSEEBODACCAdministrateur
En poste depuis juin 2014 · 12 ans · d'après l'annonce BODACC du 03 juin 2014
Administrateur
Autre
En poste depuis août 2020 · 6 ans · d'après l'annonce BODACC du 26 août 2020
AUDIT ET CONSEIL UNION
Commissaire aux comptes titulaire
GROUPE CONSEIL UNION
Commissaire aux comptes suppléant
Anciens dirigeants (6)
Président du conseil d'administration et Directeur général · de février 2020 à août 2020
Ducastel
Président du conseil d'administration et Directeur général · de juin 2008 à février 2020
Francoise, Yvonne, Simone Hamard,
Directeur général délégué · jusqu'à novembre 2014
Administrateur · jusqu'à septembre 2013
KPMG S.A., nomination du Commissaire aux comptes titulaire : Romeuf, Olivier, Commissaire aux comptes suppléant partant : SCP DE COMMISSAIRES AUX COMPTES JEAN CLAUDE ANDRE ET AUTRES, nomination du Commissaire aux comptes suppléant : GVGM AUDIT
Commissaire aux comptes titulaire · jusqu'à mars 2013
Administrateur · jusqu'à février 2011
Dates de mandat reconstituées à partir des annonces BODACC : la date de parution suit l'événement réel de quelques jours à quelques semaines.
Établissements de INSTITUT DU CONTACT CLIENT
INSEE3 établissements, dont 0 en activité.
- 75012 PARIS 12SiègeFermé
425 043 635 00035 · ouvert le 25 octobre 1999 · NAF 8559A
- 92800 PUTEAUXFermé
425 043 635 00019 · ouvert le 25 octobre 1999 · NAF 804C
- 75015 PARISFermé
425 043 635 00027 · ouvert le 04 janvier 2001 · NAF 804C
Documents juridiques de INSTITUT DU CONTACT CLIENT
INPI23 actes déposés au greffe (statuts, procès-verbaux, décisions), consultables en PDF.
Comptes annuels de INSTITUT DU CONTACT CLIENT
INPIINSTITUT DU CONTACT CLIENT a déposé les comptes annuels de 1 exercice au registre national des entreprises.
Vérifier sur data.inpi.frConformité de INSTITUT DU CONTACT CLIENT
Aucune procédure collective n'a été publiée pour INSTITUT DU CONTACT CLIENT. Aucun jugement de sauvegarde, de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire ne figure au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales (BODACC) pour cette entreprise.
Aucune mention de INSTITUT DU CONTACT CLIENT n’a été trouvée au registre national des gels des avoirs ni aux listes de sanctions de l’ONU et de l’Union européenne (registre national des gels des avoirs du 30 octobre 2026, liste de sanctions de l'ONU du 24 octobre 2026, liste de sanctions de l'Union européenne du 5 août 2026).
- Direction générale du Trésor - 2 711 entités, registre du 30 octobre 2026
- Conseil de sécurité des Nations unies - 274 entités, registre du 24 octobre 2026
- Union européenne (liste consolidée des sanctions financières) - 1 772 entités, registre du 05 août 2026
Cette vérification rapproche la dénomination de l’entreprise des noms publiés par le registre national des gels des avoirs, par la liste de sanctions du Conseil de sécurité des Nations unies et par la liste consolidée des sanctions financières de l’Union européenne. Ces registres ne publient aucun identifiant d’entreprise : le rapprochement porte sur le seul nom et ne vaut pas identification. Elle ne couvre ni les personnes politiquement exposées, ni les interdictions de gérer, qui ne font l’objet d’aucune publication ouverte.
Annonces BODACC de INSTITUT DU CONTACT CLIENT
BODACC19 annonces publiées au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales, de la plus récente à la plus ancienne.
- RadiationsAnnonce
Greffe du Tribunal de Commerce de Paris
- Modifications diversesAnnonce
Greffe du Tribunal de Commerce de Paris
- Dépôts des comptesAnnonce
Greffe du Tribunal de Commerce de paris
- Modifications diversesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
Président du conseil d'administration et Directeur général partant : Ferhat, Arezki Olivier ; nomination du Président du conseil d'administration et Directeur général : Zuccarelli, Julien ; nomination de l'Administrateur : Zuccarelli, Julien
- Modifications diversesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
Président du conseil d'administration et Directeur général partant : Ducastel, nom d'usage : Arena, Marie ; nomination du Président du conseil d'administration et Directeur général : Ferhat, Arezki Olivier
- Modifications diversesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
Directeur général délégué partant : Hamard, Francoise, Yvonne, Simone
- Modifications diversesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
- Modifications diversesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
modification du Directeur général délégué Hamard, Francoise, Yvonne, Simone, nomination de l'Administrateur : Le Morvan, Clémentine
- Modifications diversesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
Commissaire aux comptes titulaire partant : Romeuf, Olivier, nomination du Commissaire aux comptes titulaire : AUDIT ET CONSEIL UNION, Commissaire aux comptes suppléant partant : GVGM AUDIT, nomination du Commissaire aux comptes suppléant : GROUPE CONSEIL UNION
- Modifications diversesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
Administrateur partant : Bougon, Patrice, nomination de l'Administrateur : Terreaux, Jean-Louis
- Modifications diversesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
Commissaire aux comptes titulaire partant : KPMG S.A., nomination du Commissaire aux comptes titulaire : Romeuf, Olivier, Commissaire aux comptes suppléant partant : SCP DE COMMISSAIRES AUX COMPTES JEAN CLAUDE ANDRE ET AUTRES, nomination du Commissaire aux comptes suppléant : GVGM AUDIT
- Modifications diversesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
- Dépôts des comptesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
- Modifications diversesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
Administrateur partant : Juillard, Emilie
- Dépôts des comptesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
- Dépôts des comptesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
- Dépôts des comptesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
- Dépôts des comptesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
- Modifications diversesAnnonce
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS
nomination du Président du conseil d'administration et Directeur général : Ducastel, nom d'usage : Arena, Marie, modification du Directeur général délègué et Administrateur Hamard, Francoise, Yvonne, Simone, Administrateur partant : TELEPERFORMANCE représentée par ALLARD, CHRISTOPHE, Adresse : Demeurant chemin de la Meroterie Saint Hubert 78610 Le Perray Enyvelines, Administrateur partant : ROCHEFORTAISE MARKETING SERVICES représentée par DOMINATI, PHILIPPE, Adresse : Demeurant : 1 rue du Pont Louis-Philippe 75004 Paris, Administrateur partant : Champoiral, nom d'usage : Gauch, Corinne, Administrateur partant : Turpin, nom d'usage : Crespelle dit de Menthon, Sophie, nomination de l'Administrateur : Bougon, Patrice, nomination de l'Administrateur : Juillard, Emilie
- création
Date d'effet : 17 novembre 1999
Marques déposées par INSTITUT DU CONTACT CLIENT
INPIINSTITUT DU CONTACT CLIENT est titulaire de 4 marques françaises déposées auprès de l'INPI. La protection couvre 6 classes de produits et services de la classification de Nice.
- Marque expiréeL'INSTITUT DU CENTRE DE CONTACT MULTIMEDIA - L'IDCCM
N° 99830277 · Déposée le 21 décembre 1999 · Marque verbale
Classes 16, 35, 38, 41, 42 · expirée le 21 décembre 2009
- Marque expiréeL'IDCC L'INSTITUT DU CALL CENTER
N° 99821999 · Déposée le 05 novembre 1999 · Marque semi-figurative
Classes 16, 28, 35, 38, 41, 42 · expirée le 05 novembre 2019
- Marque expiréeL'INSTITUT DU CALL CENTER L.I.D.C.C.
N° 99819568 · Déposée le 25 octobre 1999 · Marque verbale
Classes 16, 28, 35, 38, 41, 42 · expirée le 25 octobre 2019
- Marque expiréeINSTITUT DU CALL CENTER
N° 99816667 · Déposée le 08 octobre 1999 · Marque verbale
Classes 16, 28, 35, 38, 41, 42 · expirée le 08 octobre 2019
Source : base Marques de l’INPI (marques françaises déposées depuis 1976). Consulter la base Marques sur data.inpi.fr
Questions fréquentes sur INSTITUT DU CONTACT CLIENT
Quel est le numéro SIREN de INSTITUT DU CONTACT CLIENT ?
Le numéro SIREN de INSTITUT DU CONTACT CLIENT est 425 043 635. Le SIRET de son siège social est 425 043 635 00035. Son numéro de TVA intracommunautaire est FR54425043635.
Qui dirige INSTITUT DU CONTACT CLIENT ?
INSTITUT DU CONTACT CLIENT est dirigée par CLEMENTINE Le Morvan, administrateur. L'entreprise compte 5 dirigeants en fonction.
Quel est le chiffre d'affaires de INSTITUT DU CONTACT CLIENT ?
INSTITUT DU CONTACT CLIENT a déclaré un chiffre d'affaires de 8,8 k€ sur l'exercice 2020, clos le 31 décembre 2020. L'exercice se solde par une perte nette de 41,6 k€.
Où se situe le siège social de INSTITUT DU CONTACT CLIENT ?
Le siège social de INSTITUT DU CONTACT CLIENT est situé 210 rue du Fbg St Antoine, 75012 Paris 12.
INSTITUT DU CONTACT CLIENT est-elle toujours en activité ?
Non, INSTITUT DU CONTACT CLIENT n'est plus en activité : sa radiation a été enregistrée le 21 mars 2023.
INSTITUT DU CONTACT CLIENT est-elle en procédure collective ?
Non. Aucune procédure collective (sauvegarde, redressement ou liquidation judiciaire) n'a été publiée au BODACC pour INSTITUT DU CONTACT CLIENT.
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- CEPREC SANTE CENTRE SUPERIEUR DE PREPARATION AUX CONCOURS DES METIERS DE LA SANTE75012 Paris 12
- CF2K75012 Paris 12
- CONVERGENCE75012 Paris 12
- CTRE ETUDES STRATE CONVER TECHNO INFO75012 Paris 12