Caugant Anne

Objet social de Caugant Anne

Accompagnement des entreprises dans le développement, l'optimisation ou la structuration de leur activité e-commerce, en tant que consultant indépendant ou directeur e-commerce externalisé. Selon les besoins et le niveau de maturité digitale de l'entreprise, les missions peuvent couvrir les domaines suivants : 1. Lancement ou structuration d'une activité e-commerce Accompagnement à la création ou refonte de sites e-commerce : choix du CMS, structuration du catalogue, parcours client, moyens de paiement, logistique, conformité (RGPD, sécurité). Définition et mise en œuvre de la stratégie marketing digitale : acquisition (SEO, SEA, réseaux sociaux, emailing), contenu, animation commerciale, CRM. Déploiement sur les marketplaces (Amazon, Cdiscount, Fnac, etc.) : sélection des canaux, intégration, gestion des flux, optimisation des performances. Encadrement de la relation avec les prestataires : agences, développeurs, designers, logisticiens, etc. 2. Renfort opérationnel ou managérial Intervention ponctuelle ou régulière en appui d'équipes e-commerce existantes, sur des missions de coordination, de pilotage ou de remplacement. Analyse des performances (trafic, conversion, panier moyen, ROI) et mise en place d'actions d'optimisation. Supervision de projets digitaux transverses, contribution à l'organisation et à la structuration des équipes et des processus e-commerce. 3. Analyse business et conseil stratégique Réalisation d'audits ciblés (site, acquisition, CRM, parcours client, data). Analyse de la performance commerciale et des canaux marketing dans une logique de rentabilité et d'efficacité. Recommandations stratégiques sur la feuille de route digitale, la structuration de l'offre, la priorisation des investissements ou les choix d'outils. Appui à la prise de décisions business liées à l'activité e-commerce (nouveaux marchés, pricing, partenariats, organisation). Les prestations sont entièrement modulables, proposées en fonction des priorités du client, de manière ponctuelle ou dans la durée, à distance ou sur site.