MOYA Nathan

Objet social de MOYA Nathan

Audit, conseil et mise en place de solutions CRM (Customer Relationship Management) : définition des besoins, paramétrage des outils, structuration des bases clients, automatisation des parcours clients, segmentation, scoring, suivi des KPI et optimisation de la relation client. Gestion et pilotage de projets CRM, incluant la configuration technique, la coordination avec les équipes internes, la définition des workflows, l'intégration des données et la mise en production de fonctionnalités marketing. Conduite de missions opérationnelles liées au CRM : création de campagnes, optimisation des tunnels de conversion, conception de workflows d'automatisation, reporting et suivi de la performance. Réalisation d'analyses data (data analytics) appliquées au marketing : exploration et structuration de bases de données, extraction de données, création de tableaux de bord, études statistiques, reporting business, analyse de l'engagement et recommandations basées sur les insights. Études data avancées pour améliorer la performance marketing, la segmentation, la connaissance client et l'efficacité des opérations d'acquisition et de fidélisation. Conception, gestion et optimisation de campagnes publicitaires payantes (Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, etc.) : définition de la stratégie media, paramétrage des campagnes, suivi des performances, optimisation budgétaire, ciblage, analyse des conversions et recommandations d'amélioration. Conseil en acquisition digitale : stratégie d'acquisition multicanale, optimisation des conversions, suivi des coûts d'acquisition, A/B testing et rédaction de recommandations stratégiques. Accompagnement des entreprises dans leur transformation marketing et data : structuration des processus internes, cadrage stratégique, formation des équipes, amélioration de l'utilisation des outils et mise en place de bonnes pratiques orientées data-driven. Les prestations peuvent inclure des missions de conseil, des interventions ponctuelles ou récurrentes, de la gestion de projet, de l'analyse, de la formation et de la mise en œuvre opérationnelle